100% způsob, jak odstranit „kiwi“ -koshelek

O platebním styku QIWI na webu můžete najít miliony názorů. A ne všechny pozitivní, a to i přes jednoduché registrační procedury. Nejpopulárnější otázka a zablokování mezi uživateli - o „Jak odstranit“ kiwi „-koshelek?“ Není to tak jednoduché, jak by se mohlo zdát na první pohled.

Mohu odstranit „kiwi“ -koshelek?

První věc, která úlovky vašich očí při vstupu osobní účet na službě - to je absence ikony „Smazat účet“. To neexistuje nikde. Samozřejmě, že uživatel se ptá na otázku: „Jak mohu odstranit“ KIWI „-koshelek jestli nepotřebuji?“ Obecně platí, že je to možné? Tam je cesta, ale to vyžaduje hodně času a vyžaduje vynalézavost.

První krok: kontaktovat zákaznickou podporu

Chcete-li to provést, musíte zadat své přihlašovací údaje (telefonní číslo) a heslo do kanceláře. Podívejte se na záložce „Kontaktování podpory.“ Vyplnit všechny kolonky:

• Číslo účtu (tj telefonní číslo ..);
• e-mailová adresa (ten, který používají, protože obdrží odpověď od zaměstnanců služeb);
• Téma (z rozevíracího seznamu je vhodné pouze „jiný subjekt“);
• důvodem k léčbě.

Které mohou být psány v posledním sloupci? Například hodí následující text: „Dobrý den! Řekněte mi, prosím, jak smazat účet v „Kiwi“ podle počtu *** (zadat číslo v mezinárodním formátu, až 7). Také žádám, abyste přestali zpracování svých dat, vypněte všechny mobilní a direct mail, as více nepotřebuje. Pojmenovat. " Klikněte na tlačítko „Odeslat“ tlačítko. Čekat na odpověď, která může přijít kdykoliv (zpravidla, ne později než 48 hodin po léčbě).

Druhý krok: čtení odpověď, přesměrování

Standardní postup, praktikována helpdesk QIWI, - přenést do další ze svých služeb. Obdržíte dopis, který k odstranění svých dat a peněženky, by se měl obrátit na e-mailu «fm@qiwi.ru». Napsat dopis na tuto adresu. Text může být použit stejný jako za podporu, ale můžete napsat něco o mé vlastní. Například: „Chci, aby se odstranily své informace a kabelku, která jsou připojena SIM karta nebude používat. Prosím určuje mě ven. " V předmětu, můžete zadat „smazat účet“.

Třetí krok: shtudirovanie smlouva-nabídka, counter

Stojí za zmínku, že obslužný personál je velmi neochotně odstranit uživatele. Přesněji řečeno, hledají všechny možné způsoby, jak toho dosáhnout. Obvyklá praxe: odvolání, které mají být odstraněny ze systému přichází o tuto odpověď: „Před odstraněním“ kiwi „-koshelek povinen poskytnout naskenované stránky pasu a smlouvu o využívání SIM karty.“ Nemusíte to dlužen! Nedal jsi tuto informaci při registraci, tak proč by měli poskytovat při odstranění? Neváhejte napsat odpověď: „Vy nepožádala o tyto informace, když jsem vytvořit (a) účet. Proč musím skenovat své dokumenty teď? Všechny potřebné hesla mohou být zaslány do mého pokoje *** (určete počet, ke kterému se vázaný). " Na něj s pravděpodobností 99%, obdrží zprávu s odkazem na položky ve smlouvě o službě nabídky. Máte-li zkoumat tento dokument, můžeme vidět, že tam není žádná zmínka o datech pasu klienta.

Čtvrtý krok: bránit svou nevinu!

Napsat systém reakce na pracovníky o tomto obsahu: „Ptal jsem se (a) jste otázka o tom, jak odstranit“ kiwi „-koshelek, ze svého osobního účtu na webu. To je zárukou, že jsem majitelem účtu. Pokud je to nutné, zkontroluje mi poslat kódy a hesla na své telefonní číslo (zadejte jej znovu). " Ve většině případů je bezpečnostní služba bude po takových argumentů. Někdy se stane, že musíte napsat stejnou věc několikrát, až se dostanete na odpovídající personál.

Pátý krok: Úspěšný odstranění systému

Poslední věc, kterou můžete od požadovat (a vyžaduje pravděpodobnost 99%) - toto je poslední 3 platba. Chcete-li je zjistit, jít do platební historie a jednoduše zkopírovat (Ctrl + C). Nezáleží na tom, alespoň jeden rok, když den po dlouhou dobu před, jak operace byly provedeny. Předkládat údaje a čekat na odpověď. Nejpozději do 48 hodin do vašeho e-mailového klienta bude zasláno oznámení, že je přijata žádost o odstranění, bude kabelka být odstraněny během dne. Jak plyne čas, nebuďte líní, zda se můžete přihlásit ke svému účtu.

Obtíže a překvapení

Takový proces je spuštěn pouze v případě, nebyla ztracena SIM karty a máte po ruce. Co když to není? Za prvé, obraťte se na mobilního operátora s žádostí o obnovu ubytování. Jediný způsob, jak se můžete dostat do svého účtu QIWI. Systém prostě není k dispozici, může uživatel změnit telefonní číslo, ke ztrátě zařízení nebo SIM karty. Jak smažu svůj účet v „kiwi“ Další? Nic. Plynutí času (6-12 měsíců) uživatel nečinnost na e-mailový systém, jsou upozorněni, že během dne bude peněženku být odstraněny, pokud nechcete následovat odkaz. Pouze tímto způsobem je váš účet smazán, ale můžete zjistit, že nemůže-li v místnosti po ruce není. Nesnažte se odvolat k podpoře „na Skypu“, protože stále musíte zadat své osobní schránky v oběhu. Pouze tímto způsobem bude systém zaregistruje peněženku aktivitu a požadavky na služby. Buďte opatrní! Nedávají své údaje o pasech, jak se mohou dostat na podvodníky. Pozorně si přečtěte dohody a smlouvy.