Chyba „Play“ 963 Kód chyby 963 v „Play Store“: co dělat? Jak opravit chybu 963 v „Play Store“?

Bohužel, oficiální seznam chyb dekódování Google jsou stále tam. Proto, aby prošetřila příčiny a najít způsoby, jak se opravuje účty uživatelů Android. Jedním z nejčastějších problémů - chyba „Play Market“ 963. Dnes budeme zjistit, proč k ní dojde a co dělat v takové situaci.

Co se děje?

Typicky, „Play Store“ hlásí chybu 963 při instalaci nebo upgrade různé programy. Na obrazovce zařízení, že systém nebyl schopen stáhnout aplikaci se zobrazí zpráva. Vypadá to takto:

Ve většině případů k tomu dojde při stahování softwaru na externí pevný disk - to znamená, že na microSD flash kartu namísto do interní paměti.

možné příčiny

Pojďme zjistit, proč k chybě „Play Market“ 963. Existuje pouze několik důvodů, které mohou způsobit její vzhled:

• Přetékání vyrovnávací paměti klienta. Při stahování libovolné aplikace na Android telefonu nebo tabletu jsou dočasné soubory. Jejich počet se neustále zvyšuje, a po určité době by mohla být kritická. To znamená, že dojde k chybě, vzhledem k tomu, že systém jednoduše nemá místo pro zaznamenávání dat na novou verzi aplikace.
• Problémy s SD kartu. Nejčastěji je to proto, že z nich, dojde k chybě 963. K dispozici jsou možnosti: buď sám o sobě defektní paměťovou kartu, nebo dojde k selhání v procesu dat na flash disk.

• V některých případech může být problém související s upgrade verzi Google Play. Faktem je, že na rozdíl od všech ostatních aplikací, bude automaticky aktualizována na pozadí. Chyby dojít, pokud v době stáhnout nejnovější verzi, můžete použít „Store“. Vzhledem k tomu, že některé soubory jsou aktivní, systém nemůže přepsat a aktualizace je nainstalována nesprávně.

Říká se, že 963 chybě může dojít na jakémkoli Android-zařízení, bez ohledu na množství paměti a verzi operačního systému. Naštěstí ve většině případů je problém vyřešen doslova po dobu 15 minut.

Chyba 963 v „Play Store“: co dělat?

Existuje několik způsobů, jak vyřešit tento problém v závislosti na příčině jejího vzniku. Bohužel, přesná příčina může jen empiricky, střídají se snaží různé možnosti korekce.

Vymazání mezipaměti

První věc, kterou dělat, když vidíte chybový kód 963 v „Play“ - k odstranění dočasných souborů a dat z paměti, která je jasné aplikaci mezipaměti. Jak na to?

• Přejděte na „Nastavení“> „Aplikace“, a najít Play trh na „vše“ kartě.
• Na obrazovce se zobrazí všechny informace o programu. Vyhledejte a klepněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
• Návrat do seznamu všech aplikací a jít do programu, když běží, pokud dojde k chybě.
• Odebrat mezipaměť aplikace.

Navíc můžete vyčistit dočasné soubory v rámci Google službách a „Google Play service“. Potom zkuste znovu spustit program pro kontrolu, zda chybová zpráva zmizela. Pokud tomu tak není, přejděte k další volbě.

Převod do interní paměti

Jak již víte, došlo k chybě „Play“ 963 může dojít v důsledku poruchy v flash kartu. V tomto případě se roztok může být pohybující se aplikace do vnitřní paměti zařízení.

K tomu je zase na „Nastavení“, otevřete seznam všech aplikací získat právo a klikněte na „Přechod na interní disk“ (v různých verzích Android textu se mohou mírně lišit). Nedělají nic a netlačí, dokud nebude dokončen proces. Potom zkuste znovu aktualizovat program přes Play trhu, a spusťte jej.

Zakázat SD kartu

Kód chyby 963 v „Play“, může to znamenat poruchu flash disk sám. Pokud předchozí volby nepomohou, je třeba se snažit, aby dočasně zakázat MircoSD. Hlavní věc - dělat to správně.

• Přejděte na „Nastavení“> „paměti.“
• Kliknutím na „Zakázat SD kartu.“
• Vypněte zařízení.
• Odstranit hůl ze slotu.
• Znovu povolte zařízení.

Nyní zkuste znovu aktualizovat aplikace se nezdaří. Pokud se po že vše funguje správně, můžete vložit kartu zpět. Ale všimněte si, že v případě, že chyba přetrvává a telefon nebo tablet je pomalý, je pravděpodobné, flash disk bude muset být nahrazen.

Smazání Play Market Aktualizace

S chybou 963 často čelí uživatelé, kteří mají nainstalovaný „Market“ verze 6.1 nebo vyšší. Možná, že k obnovení je požadováno normální provoz aplikace pro odstranění nejnovější aktualizace a vrátit se ke starší verzi aplikace Google Play. To lze provést na stejném místě, kde jsme vyčištěné cache (tlačítko „Odinstalovat aktualizace“). Potvrzení proces odebrání a umožnit uzavření. Upozorňujeme, že může trvat několik minut. Jako vždy jsme se provést test a pokusit se aktualizovat program nás zajímají. Pokud se ukáže, - pak, tam byly problémy s kompatibilitou.

Přeinstalace problém aplikace

Tato další možnost, že to stojí za to vyzkoušet, pokud máte bug „Play Market“ 963. Pokud úložiště samo otevře normálně, je nutné zcela odstranit všechna data o aplikaci z telefonu na SD kartu a pokuste se ji znovu nainstalovat je. Bohužel, některé informace v tomto případě může dojít ke ztrátě.

Radikální metoda: přeinstalovat Play Market

Tato varianta je vhodná pouze pro ty, kteří ještě o něco zběhlý v počítačích a technologie. Faktem je, že přeinstalování „trh“ není možné v normálním režimu. Chcete-li to, co potřebujete root-práva.

FAQ: kořen-access (root) - speciální režim, který umožňuje vlastníkovi zařízení se systémem Android získat úplnou kontrolu nad systémem souborů s možností editace a / nebo odstranění.

První věc, kterou udělat - nainstalovat na smartphonu nebo tabletu je jedním z mnoha programů, jak se dostat ke kořenu práva - například, Framaroot, Root Genius nebo Kingroot.

Pak jsme se postupovat takto:

• Spuštění programu, a získat práva roota.
• Odstranit Play Market.
• Vyhledávat na internetu a stáhnout „trh“ instalovat APK-soubor. Používejte pouze spolehlivé zdroje a zkontrolujte soubor na přítomnost virů.
• Přesunout instalační program do svého telefonu.
• Spusťte program a nastavit „Play“ znovu.

Za to, že musíte počkat, dokud se zásobník sám o sobě, stejně jako ostatní aplikace jsou aktualizovány, a teprve pak se pokusí otevřít program, který vás zajímá.

Co když vše ostatní selže?

Jsou-li všechny doporučení, jak opravit chybu 963 v „Play“ byly k ničemu, musíme jít ještě přísnější opatření, protože zde hovoříme o vážné poškození systému. V takovém případě můžete zkusit provést úplné obnovení systému Android smazání všech souborů a vrátí se do továrního nastavení ( „Nastavení“> „Zálohování a obnovení“).

V extrémních případech může být nutné přepsat devaysa, ale toto je velmi zřídka. Jak praxe ukazuje, často dílem aplikace se obnoví i po vyčištění mezipaměti a aktualizace.