Služba "Parcel": recenze. "Parcel": zpětná vazba zákazníků a zaměstnanců o webu

Není tajemstvím, že trh v USA je plný kvalitnějších a poměrně často levných věcí. Jedná se o značky, které jsou tam místní. Samozřejmě, na domácím trhu je možné je zakoupit pouze s velkým obalem. Díky možnosti internetu lze považovat za rozumné pouze jedno řešení: objednat oblíbené zboží přímo v amerických internetových obchodech. Ale na cestě se můžete setkat s řadou problémů.

Potíže

Zadání objednávky ze země, která se nachází na druhé straně oceánu, není tak jednoduché. Za prvé může dojít k problému jazykové bariéry - ruský prostě nebude podrobně porozumět zboží, které mu bylo nabídnuto. Opět musíte být schopni jednat s americkým protějškem, zjistit od prodejce nějaké nuance. Existuje několik možností, ale problém lze obecně vyřešit: můžete najít tlumočníka, požádat anglicky mluvícího přítele nebo alespoň hledat, co máte s Googlem udělat. A obecně není tak těžké překonat jazykovou bariéru.

Dalším problémem je platba. Američané nefungují s takovými platebními systémy jako jsou Webmoney, Qiwi nebo Yandex.Money - jednoduše nevědí o své existenci. Na Západě je nejběžnějším PayPal. Naštěstí je to v Rusku - a pokud chcete objednat balíček, řekněme, z "Amazon" nebo eBay, budete muset v tomto systému vytvořit účet. V budoucnu budete platit stejnou službou Webmoney, například musíte převést finanční prostředky na "PayPal". To znamená, že je to s menší výhodou, ale problém je stále vyřešen.

Třetí, největší obtíž mezi těmi, které jsou popsány výše, je doručení. Zvláště se to týká obchodů, které neposkytují přes oceán. Takové dilema bez možností dělá jeden obrat k mediátorům.

Služby doručování

V internetovém obchodě existoval celý segment zaměřený na dodání zboží ze zahraničí. Provozuje společnosti, které jsou zprostředkovateli mezi zákazníkem (fyzicky umístěné v zemi, kde není dodávka provedena) a prodávajícím pracujícím na území Ameriky.

Takové služby existují poměrně dlouho a díky nim se daří komunikovat mezi obchodem umístěným ve státech a kupujícím žijícím v Ruské federaci. Samozřejmě, že takové zprostředkovatelské funkce jsou prováděny z nějakého důvodu - kupující musí zaplatit určitou provizi za vykonanou práci. To je model daného podniku.

Existuje mnoho takových služeb. V tomto článku budeme hovořit o jedné věci - to je místo "Bandera". Připomínky, které mu byly položeny, naznačují, že projekt pomáhá mnoha lidem z RF získat to, co chtějí. Dnes se budeme zabývat tím, jak funguje tato služba, jaké vlastnosti její činnosti lze rozlišit, jaké služby poskytuje. Nakonec budou vyvozeny příslušné závěry o tom, jak funguje "Bandera" (od Qwintryho). Svědectví ukazují, že se jedná o portál, kde jsou zveřejněny informace o službách a firemních datech. O něm a mluvit.

Služby

Za prvé, budeme přesněji popisovat, co společnost, kterou jsme popsali, dělá. Již na jednom je možné s jistotou říci, že je to otázka dopravní a logistické firmy. Vzhledem k tomu, že popis obsahuje informace o objednávkách od USA, můžeme usoudit, že společnost vykonává své činnosti, které jsou založeny na dodávkách parcel ze států na Ukrajinu, Rusko, Kazachstán.

Nejedná se však o celý seznam toho, o čemu by tato služba mohla být užitečná. Rozšiřujeme okruh informací o tom, co má Banderolka a co dělají její zaměstnanci.

Odeslání

Za prvé, možná nejcennější služba může být nazvána příležitostí k odeslání zboží, které přišlo do svého skladu. Vypadá to takto: při nákupu na Amazonu můžete zadat poštovní kontakty, které má společnost Banderolka: zákaznické recenze také potvrzují, že vše začíná přesně s tím - to znamená, kde bude zboží odesláno. K tomu bude vaše osobní kancelář obsahovat informace o oddělení pošty, ulici a městě, kde se nachází její sklad.

V době psaní článku na stránkách "Banderoloka" (recenze mohou také potvrdit), bylo uvedeno, že jejich sklad je umístěn v Delaware. To znamená, že když zadáte objednávku, stačí zadat tuto adresu - a ta věc, kterou jste si koupili, dorazí tam, kde bude přijata a přesně provedena.

Příjem

Pokud zboží dorazilo na adresu skladu služby, musí být přijato. Tuto funkci provádí zaměstnanec společnosti "Bandera". Přehledy upozorňují, že tato služba je zdarma a nevyžaduje žádné zvláštní povolení nebo jiné cenné papíry. Všechno je mimořádně jednoduché - zaměstnanci mají vstup zdarma.

Vedle fyzického umístění ve speciálně vybraných objektech přispívají i ti, kteří pracují ve službě, do databáze také parcely. To vám umožňuje řídit postup pro každý z nich.

Skladování

Další fází dodávky produktů z "Amazon", eBay a dalších obchodních platforem je úspora zboží a jeho skladování ve skladu. Provádí se bezplatně (pokud doba zboží ve skladu nepřesahuje 45 dní) nebo za poplatek - za 0,5 USD za den.

V tomto období se kupující musí rozhodnout, co chce s zbožím dělat. Tímto způsobem se rozumí zejména to, že osoba označí: věc musí být odeslána na nějakou adresu. Implicitní bude jeho umístění ve své rodné zemi - Rusko, Bělorusko, Ukrajina nebo Kazachstán, kde působí "Bandera". Známky zákazníků ukazují, že po zadání adresy zadavateli zůstává pouze počkat na zásilku, která bude v závislosti na doručovací službě trvat 10 až 40 dní.

Ostatní

Vzhledem k tomu, že osoba, která objednává ze Spojených států a má fyzickou polohu, říká, že v Rusku nemůže nezávisle kontrolovat kvalitu parcely, spolehlivost obalů - to vše je také zahrnuto do kategorie doplňkových služeb od zprostředkovacích společností. Jedná se například o vybalení / balení zboží, vážení, kombinaci různých balíků. Takže zprostředkovatel "Banderolok", recenze, které nás zajímá především, je jakýmsi komplexním řešením pro dodávku zboží. S jeho pomocí (a rukama svých odborníků) můžete provést všechny stejné akce, které byste chtěli vyrábět sami, když jste zboží obdrželi doma.

Podmínky

Samozřejmě existuje řada omezení, které je třeba vzít v úvahu, pokud chcete v USA nakupovat a bezpečně ji přijmout. Nejprve se týkají zakázaných kategorií zboží (pro které existuje celý seznam). To například zbraně nebo hořlavé předměty.

Kromě toho existují také omezení týkající se rozměrů a hmotnosti výrobků. Zejména pro každou službu doručování, se kterou služba "Banderolka" funguje (recenze jsou zmíněny dvěma společnostmi - USPS Express a Priority), existují podmínky. Toto omezení nákladů na zásilku je například 2500 dolarů. Podrobnější informace o nich uvidíte na stránce objednávky zboží, nemáme smysl zde uvést, protože tato pravidla mohou být snadno změněna.

A samozřejmě existují určité nuance při práci se samotnou službou, která odesílá zboží z USA. Zde je například pravidlo, podle kterého může být pozemek uložen ve skladu po dobu nejvýše 100 dnů. Je zřejmé, že po uplynutí tohoto období služba využije věc.

Ceník

Kolik účtuje služba za zprostředkovatelské služby? O této skutečnosti se můžete dozvědět na zvláštní stránce "Tarify". Zde jsou podrobněji uvedeny různé platební možnosti, například balení (3-8 dolarů), zvláštní akce se zbožím (0-15 dolarů), pojištění (3-100 $). V tomto případě, jak uvádí recenze, je "Bandera" příjemcem těchto prostředků.

Dalším problémem je, kolik bude cena doručení (od skladu "Banderholki" až po přijímající zemi balíku). Můžete jej vypočítat pomocí online kalkulátoru umístěného na internetových stránkách společnosti. Můžeme říci toto: malý náklad do 1 kg lze dodat za 50-60 dolarů. Nejčastěji tato kategorie obsahuje nejvíce objednané zboží: sluchátka, přehrávače, smartphony a tak dále.

Slevy

Aby se zajistilo, že cena služeb společnosti nebude tak špatně zasahovat do peněženky klienta, "Bandera" doporučuje používat systém slev. Organizují je americké společnosti, které spolupracují s online obchody a přitahují zákazníky. Jedním z nich je zdroj mr. Rebates, doporučuje se s ním komunikovat v pokynech na portálu "Banderoles".

Zde jsou podrobnosti o tom, kam jít, kde se zaregistrovat a co kliknout, abyste získali slevu. To je nejen pohodlné, ale také velmi výhodné - koneckonců pomocí bezplatných šeků přijatých poštou (opět na adrese služby, kterou jsme popsali) můžete ušetřit 10, 20, 30 nebo více procent z hodnoty věci.

Kromě toho je zde také možnost účastnit se uzavřených prodejů a různých klubů slev, což dá příležitost šetřit ještě více. Hlavní věc - nenechte se plašit, naučte se něco nového a snažte se ji využít s výhodou pro sebe.

Nápověda

Mimochodem, informační podpora, jak říká recenze, "Bandera" provádí s třeskem. Zde najdete obrovské množství článků, vzdělávacích materiálů a zajímavých příběhů o tom, jak můžete platit méně a získat více v těch či jiných obchodech. Dále jsou uvedeny tipy, jak si vybrat položku, o kterou máte zájem, jak učinit objednávku a co lze očekávat po provedení platby. Všechny tyto informace skutečně osvětlují a znají klientovi více informací o postupu nákupu online na zahraničních portálech.

Kromě toho samozřejmě nezapomeňte na podporu! Může klást otázky a počkat na konkrétní odpovědi, které vám pomohou vyřešit problém, který vás zajímá v co nejkratším čase.

Recenze o službě

Samozřejmě, že při psaní článku jsme se obrátili na doporučení, která zůstali těmi, kteří už mají zkušenosti se službami zprostředkovatele. V nich samozřejmě najdete nejužitečnější informace o tom, jak tato stránka funguje, jak si s ní můžete objednat produkty, na co byste měli věnovat pozornost.

Většina předložených recenzí může být přičítána pozitivním lidem, kteří píší, že jsou spokojeni s rychlostí zpracování objednávky, kvalitou jejího doručení, službou a úrovní podpůrné služby. Někteří také berou na vědomí službu z pozitivního hlediska kvůli nízkým cenám údržby a množství užitečných materiálů, které lze nalézt na internetových stránkách společnosti.

Nicméně, tam jsou také negativní recenze na místě "Bandera". Jejich autoři tvrdí, že například služba vás vybízí k pořizování fotografií s přijatým zbožím a nápisy s adresou svého portálu (pro reklamní účely na svých webových stránkách). Jiní uživatelé, kteří zůstávají nespokojeni se službou webu, si uvědomují, že se jim nelíbí rychlost dodání (která trvala více než měsíc) nebo jak dlouho ignorovali jejich požadavky pracovníci podpory.

Můžeme tedy říci, že většina připomínek má ještě povzbuzující charakter a jen několik recenzí naopak doporučuje, aby se služba nekontaktovala.

Zpětná vazba zaměstnanců

Pro objektivnější představu o tom, jak tato společnost funguje, jsme také chtěli najít zpětnou vazbu ohledně zaměstnanců služby "Banderolok". Dali by nám vědět, jak funguje služba zevnitř.

Nicméně, po sérii pokusů zjistit něco od bývalých nebo současných zaměstnanců společnosti, nebylo to možné. To ukazuje, zaprvé, že obrat personálu není tak velký, že komentáře bývalých zaměstnanců mohou být viděny v síti; A za druhé, ukázalo se, že žádné špatné skandály související s pracovními podmínkami nebo s nezaplacením mezd ve službách se nestaly. Jaké dobré znamení pro ty, kteří se rozhodnou, zda začnou pracovat s touto firmou nebo ne.