Sociometrický výzkum Technika: autor, teoretický základ, charakteristiky, postup

Každý člověk, jedinec je součástí systému public relations. Lidé ze své podstaty nemohla přežít sám, tak spolu ve skupinách. Často mají střety zájmů, situace odmítnutí, vyloučení a další problémy, které mohou zasahovat do výrobní činnosti. Sociometrický metoda v sociologii je účinným prostředkem pro identifikaci takových problémů. Opakovaně byl testován, a spolu s ním rychle, můžete nastavit stávající vztahy a dát jim popis. Sociometrický způsob JL Moreno vytvořený -. Americký vědec, výzkumník povaze skupiny lidských vztahů.

Stanovení sociometrické metody

Existuje několik přístupů k definici pojmu. Za prvé, sociometrický metoda je emocionální vazby diagnostický systém vztahů nebo vzájemné sympatie mezi členy téže skupiny. Kromě toho, v průběhu studie měřili míru fragmentace, skupinové soudržnosti odhalily známky sympatie, antipatie členů ve vztahu k orgánům Společenství (odmítnutých vůdci hvězd). Vedená mínění založena formace uvnitř pletené (neformální skupinu) nebo uzavřenou komunitu, kladné napětí nebo dokonce konfliktní vztah konkrétní motivační struktury. To znamená, že v průběhu studijní skupiny se bere v úvahu nejen kvalitu, ale také kvantitativní aspekt preferencí členů skupiny, které jsou označeny v testu.

Za druhé, sociometrický způsob zkoumání jedince představuje a aplikovaný směr, který zahrnuje použití a zlepšení speciálních nástrojů při řešení praktických problémů.

Vznik a vývoj sociometrické experimentu

Sociometrický metoda byla vytvořena v 30. letech. XX století. Americký psychiatr a sociolog John. L. Moreno, ale také představil koncept „sociometrie“, který se odkazuje na měření dynamiky mezilidských vztahů mezi členy téže skupiny. Podle autora, esence sociometrie je zkoumat vnitřní strukturu sociálních skupin, které mohou být ve srovnání s jaderným povaze atomů nebo fyziologické buněčné struktury. Teoretická východiska sociometrický metoda je založena na skutečnosti, že každá strana společenského života - politické, ekonomické - je snadné vysvětlit stav emocionálních vztahů mezi jednotlivci. Konkrétně to může být vyjádřena v projevu lidu nelibosti a líbí se navzájem. To znamená, že autor sociometrického metody věří, že změna psychologických vztahů v malých skupinkách přímo ovlivňuje celý sociální systém. K dnešnímu dni je tato metoda má mnoho modifikací.

Bulharský sociolog L. Desev identifikovány tři oblasti výzkumu, které využívají sociometrických metody:

• Dynamic nebo „revoluční“ sociometrie, který je předmětem výzkumné skupiny v kroku (J. L. Moreno a další).
• Diagnostické sociometrie, který klasifikuje sociální skupiny (Chapin F., J. H. Criswell, M. L. Nortuey, J. A. Lundberg, E. Borgardus et al.).
• Matematická sociometrie (S. Ch. Dodd, D. Stewart, L. Katz et al.).

Sovětské psychologové udělali velký přínos pro zavedení této metody, ocel I. P. Volkov, Y. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, A. V. a kol jedů.

Podle Ya. L. Kolominskogo, psychologický základ pro studium vztahů akty s vědomím, že touha jednoho člověka k druhému je kvůli touze být blíže k objektu přílohy. Zatímco výraz slovy by měla být považována za důležitý ukazatel reálného je nejen pochopení, ale obecně přítomnost člověka potřebuje.

Hodnota metody a aplikace

Sociometrický metoda pro studium malých skupin a kolektivů sociology a psychology používaných ve školách, na univerzitách, podniků a institucí, sportovní týmy, a jiných sdruženích lidí pro diagnostiku mezilidských vztahů. Například významné výsledky studie jsou při vytváření psychologické a emocionální kompatibilitu kosmické posádky Antarktidy expedice.

Sociometrický skupina Studium metodou, podle A. V. Petrovskogo, je jedním z mála metod analýzy mezilidských vztahů v malé skupiny, které jsou často skryté. V současné fázi vědeckého a sociálně-psychologického výzkumu projevuje kreativitu zaměřenou na studium předmětu nových triků. V dalším vývoji takových metod a jejich použití ve spojení s další techniky, výrazně zvýšit schopnost sociologii a psychologii do analýzy malých skupinách. Nepodceňujte roli malé skupiny společnosti. Hromadí se sociální vztahy obecně a reinkarnovat je v mezipodnikových. Toto poznání obsahuje důležitý prvek sociální správy, postavený na vědeckých základech.

Charakteristika sociometrického metody

tento druh výzkumu umožňuje zlepšit vztahy v žádné skupině. Ale ve stejné době - to není zrovna radikální způsob řešení vnitřních problémů skupinu, takže častěji, než je třeba hledat ne v antipatie nebo sympatie členům skupiny navzájem, ale v hlubších zdrojů.

Sociometrický metoda výzkumu je prováděna ve formě prohlášení o nepřímé otázky, reagovat na kterou respondent dělá výběr konkrétních členů jeho skupiny, který dával přednost druhému v určité situaci.

Varianty jednotlivec nebo skupina testů. Záleží na věku předměty a obsahu zadaných úkolů. Ale jako pravidlo, to je více běžně používaný formu studia ve skupině.

V každém případě je sociometrický metoda ve studijní skupině umožňuje nastavit dynamiku intergroup vztahů v krátkodobém horizontu, aby se následně použijí výsledky za účelem restrukturalizace skupiny posílit jejich soudržnost a účinnost spolupráce.

Příprava pro studium

Sociometrický metoda při provádění nevyžaduje mnoho úsilí a času. Nástroje pro studium jsou průzkum forma sociometrický, seznam členů skupiny, sotsiomatritsa. Studie mohou být vystaveny skupiny osob všech věkových kategorií, od školky až senior. Sociometrický předškoláků výzkumná metoda může být použita již v tomto věku, děti dostávají své první zkušenosti z komunikace a interakce. Kritéria pro výběr sociometrický tvoří základ problémů, které je třeba vyřešit v průběhu studia a věku, profesní či jiné charakteristiky studijní skupiny. Kritériem je, zpravidla určitý druh činnosti, a provádět tak, jednotlivec je povinen učinit volbu, která je pro zamítnutí jeden nebo více členů skupiny. Je to konkrétní otázka ze seznamu. Situace volby v průzkumu by neměl být omezen. Vítáme, pokud příslušná kritéria budou mít zájem o zaměstnance: musí popsat konkrétní situaci. Podle obsahu zkušebních kritérií se dělí na formální a neformální. Použití prvního typu, je možné změnit vztah spolupracovat v zájmu plnění, která byla vytvořena skupina. Další skupina kritérií slouží ke studiu emocionální a osobní vztahy, které nejsou spojeny se společnou činností a dosažení společného cíle, například, výběr společníka pro volný čas. V metodologické literatuře, které jsou také označovány jako výroba a nevýrobních. Kritéria rovněž separovány z důvodu orientace pozitivní ( „Kdo jsou členové skupiny, kterou chcete pracovat?“) Nebo negativní ( „Kdo jsou členové skupiny byste nechtěli pracovat?“). Sociometrický metoda předpokládá, že dotazník, který obsahuje pokyny a seznam kritérií stanovených po jejich formulaci a výběru.

Seznam otázek jsou přizpůsobeny vlastnostem studijní skupiny.

Předběžná fáze průzkumu

Sociometrický metoda výzkumu se provádí v otevřeném způsobem, takže před zahájením šetření, musí instruovat skupinu. Tato předběžná etapa má za cíl vysvětlit skupiny význam studie poukazují na význam výsledků pro samotnou skupinu, aby vám říct, jak moc budete muset plnit úkoly s pozorností. Na konci briefingu je důležité zdůraznit, že všechny odpovědi na členy skupiny budou považovány za důvěrné.

Odhaduje se obsah výuky

textové instrukce mohou mít následující obsah: „Vzhledem k tomu, že nejste obeznámeni s sebou, pak tvorba vaší skupiny by neměly být brány v úvahu absolutně všechna vaše přání. V současné době je vztah vytvořený určitým způsobem. S ohledem na účel této studie, výsledky budou prospěšné vzít v úvahu svoji vedoucí pozici v organizaci společných aktivit v budoucnu. V této souvislosti bychom vás požádat, abyste být velmi upřímný, dává odpovědi. Organizátoři studie poskytují záruku, že jednotlivé odpovědi budou považovány za důvěrné. "

Sociometrický výzkumná metoda: postup

Existují určitá kritéria, vzhledem k síle zkoumané skupiny. Počet členů skupiny, která se spouští sociometrického metodou, by měl být 3-25 lidí. Nicméně, to označeno příklady výzkumu, který umožňuje aktivaci až 40 osob. Sociometrický metoda pro studium mezilidských vztahů ve skupině (na pracovišti) je povoleno použít pod podmínkou, že pracovní zkušenosti je to více než šest měsíců. Důležitou součástí přípravy je vytvořit vztahy důvěryhodnosti s atmosférou skupiny. V opačném případě je nedůvěra experimentátora, podezření, že odpovědi na otázky, může být použita na úkor respondenta, může vést k selhání k plnění úkolů nebo poskytnout nepravdivé odpovědi. Podstatnější je, že ke studiu byla provedena osobou v souvislosti s pracovníky: manažer nebo osoby v rámci skupiny. V opačném případě budou výsledky nemusí být přesné. Stojí také za zmínku an volby neplatné odezvy které mohou být použity. Například respondent je nepříjemné opustit seznam ostatních členů skupiny při vytváření pozitivního výběru, aby mohl pod vedením tohoto motivu, říkat, že „vybere všechny“. V této souvislosti se autoři a následovníci sociometrický teorie uchýlili k pokusu o částečné změně postupu dotazování. Tak, místo toho volnou číslo skupiny z provedení specifikují členové respondentů mohli prokázat velmi omezený počet z nich. Nejčastěji to jsou tři, alespoň čtyři nebo pět. Toto pravidlo se nazývá „volební hranice“ nebo „sociometrický omezení“. To snižuje pravděpodobnost nehody, usnadňuje úkol zpracování a interpretaci informací činí účastníků průzkumu adekvátní a promyšlený přístup k odpovědím.

Jsou-li přípravky provádí, postup začne průzkum. Sociometrického metoda výzkumu musí mít každý člen skupiny zúčastnit. Předměty zaznamenal jména členů skupiny, kteří jsou vybráni nich na konkrétní kritéria, a jejich data ukazují v dotazníku. To znamená, že šetření nemůže být anonymní, protože za těchto podmínek je možno stanovit vztah mezi členy týmu. Ve studii, organizátor je povinen zajistit, aby respondenti neměli mezi sebou komunikovat pravidelně vám připomenout, že je třeba odpovědět na všechny otázky. Není třeba spěchat předmětů v odpovědi na otázky.

Nicméně, pokud je seznam před nimi se členy skupiny, můžete povolit vizuální kontakt. Pro větší pohodlí, a jména nepřesnosti chybějících můžete psát na tabuli.

Platné metody výběru:

• Omezení výše volby 3-5.
• Úplnou svobodu volby, to znamená, že respondent má právo určit tolik jmen, jak uzná za vhodné.
• Pořadí členy skupiny, v závislosti na navržených kritériích.

První metoda je výhodnější, ale z hlediska běžného uživatele v následném zpracování výsledků. Třetí - z hlediska důvěryhodnosti a spolehlivosti výsledků. Pořadí metoda odstraňuje stres, který může nastat při výběru členy skupiny negativních vlastností.

Po sociometrický hlasování karty jsou vyplněny, jsou shromažďovány z členů skupiny a začít matematický rutiny. Nejjednodušší způsob, jak vyčíslit výsledky zpracování studie jsou grafické, tabulkové a indeksologichesky.

zpracování a interpretace výsledků provedení

Ve studii, jedním z cílů působí definovat sociometrický postavení jedince ve skupině. To se odkazuje na vlastnost jednotlivce zaujmout určité pozice ve struktuře zvažovaných (místa), že je konkrétní způsob, v korelaci s ostatními členy týmu.

• Navrhování sotsiomatritsy. Je to tabulka, ve které jsou zapsány výsledky průzkumu, a to pozitivní i negativní volby, které jsou vyrobeny ze strany členů studijní skupiny. To je založené na tomto principu: vodorovné řádky a svislých sloupcích mají stejný počet a číslování počtu členů skupiny, to znamená, že takovým způsobem stanoveným, někoho, kdo si vybere.

V závislosti na výběru kritéria pro individuální a celkové matrice mohou být konstruovány znázorňující volby na několika kritériích. V každém případě je úplný obraz o vztazích ve skupině může poskytnout analýzu sotsiomatritsy pro každé kritérium.

Kruh kontury vzájemné volby, pokud vzájemnost není kompletní, půlkruh. Nebo sloupec a řádek průsečík značkou „plus“ v případě pozitivního výběru nebo „minus“, pokud to bylo negativní. V případě, že volba se tak nestane, pak dal 0.

Hlavní výhodou matrice je příležitostí prezentovat výsledky v číselné podobě. To umožní výsledek zařadit přijatý a obsazení volby členů skupiny v počtu k určení pořadí vlivy ve skupině.

Počet příchozích voleb se nazývají sociometrických privilegované skupiny, které mohou být v porovnání s teoreticky možný počet voleb. Například skupina se skládá z 11 lidí, počet možných voleb je roven 9, tedy 99 - počet teoreticky možných voleb.

Nicméně celkový obraz není ani tak hodnota počtu možností, jak každý respondent spokojenost s jejich pozici v rámci skupiny. S daty, můžete vypočítat faktor spokojenosti vydělením počtu vzájemných pozitivních rozhodnutích jednotlivce. Například, jestliže jeden člen skupiny se snaží komunikovat se třemi konkrétními lidmi, ale ani jeden z nich zvedl ji v průzkumu, míra spokojenosti KU = 0 3 = 0. To znamená, že respondent se pokouší komunikovat ani s těmi, který by bylo vhodné.

• Index skupinové soudržnosti. Tento sociometrický parametr se vypočítá vydělením převrácená voleb pro celkový počet možných skupiny. Pokud je výsledné číslo je v rozmezí 0,6-0,7, je dobrým ukazatelem skupiny soudržnosti. To znamená, že sociometrický metoda ve studijní skupině umožňuje nastavit stav vztahů uvnitř skupiny v krátkodobém horizontu, aby se následně použijí výsledky za účelem restrukturalizace skupiny posílit jejich soudržnost a účinnost spolupráce.
• Budova sociogramu. Používání sotsiomatritsu může stavět sociogramu, která je vytvořit jasnou prezentaci sociometrie jako „cílovém obvodu“. Jedná se o druh doplněk ke stolu přistupovat k interpretaci dat.

Jakýkoli kruh sociogramu bude mít svou hodnotu:

1. Vnitřní kruh se bude jmenovat hvězda zóny, to znamená, že skupina vybraných osob, které byly identifikovány vůdce, kteří obdrží nadpoloviční většinu pozitivních možností.
2. Druhé kolo nebo výhodné zóny, budou členové skupiny, který zaznamenal počet preferencí nad průměr.
3. Třetí okruh se nazývá opomíjenou oblastí. Přijímá ti, kteří získat méně, než je průměrná částka na skupinu voleb.
4. Čtvrtý kruh je uzavřen tzv izolované. Patří mezi členy skupiny, která neobdržela žádné body.

S pomocí sociogramu získat vizuální reprezentaci existence skupin v komunitě a na povaze vztahu mezi nimi (kontakty, sympatie). Jsou tvořeny jednotlivců, propojených a usilují o volbě navzájem. Často sociometrický metoda odhalí pozitivní skupiny, skládající se z 2-3 členů, více zřídka 4 a více osob. Je možné vidět jasnou cestu na ploché sociogramu, který ukazuje skupiny jednotlivců, kteří se rozhodli mezi sebou navzájem, a existujících vazeb mezi nimi.

Třetí provedení bude individuální sociogramu. Cílené nebo náhodně vybraný člen týmu je zastoupena v systému vztahů zavedených v průběhu studie. Při sestavování sociogramu ulovnymi veden následující notace: osoba mužského pohlaví, který je znázorněn jako trojúhelník s číslem odpovídajícím konkrétní osobu, a ženské tváře - uvnitř kruhu.

Vyhlášení výsledků výzkumu a praktických doporučení

Po dokončení zpracování přijatých dat, seznam doporučení k nápravě chování a vztahy mezi členy týmu. Výsledky jsou shrnuty do velitelského sboru a skupiny. Vezmeme-li v úvahu tyto platby a jiné formy analýzy rozhodne změnit složení týmu, správce nebo převod některých členů jiných skupin. To znamená, že sociometrický metoda studijní skupiny mohou nejen opravit problémy ve vztahu, ale také rozvíjet praktická doporučení pro systém, který může posílit tým, a tím zlepšit produktivitu.

Navzdory účinnosti a dostupnosti, v současné době sociometrie jako metoda není široce používán v ruském psychologické praxi.