„TCB“: hodnocení zákazníků, popis, služby, investice a půjčky

V tomto článku se budeme vysvětlovat, co „TCB“ dostává zpětnou vazbu od svých zaměstnanců i zákazníků. Všechny užitečné informace o organizaci budou prezentovány níže.

Koneckonců, před použitím jednoho nebo jiné finanční společnosti, je důležité vědět o všech jeho funkcí. Je pravděpodobné, že někde tam není nejlepší „nástrahy“, které může přinést spoustu problémů pro zákazníky.

popis

„TCB“ - je velká finanční firma. Je distribuován v celé zemi. Má pobočky v různých městech Ruska. Nejedná se o podvod, jak někteří občané. Nicméně, velmi populární mezi obyvateli netěší.

„TCB“ dostane různé názory. Mezi nimi jsou dobré i ne tak dobré. Co je zvláště stojí za to věnovat pozornost ve spolupráci? Existují nějaké pochybné nebo záporné body týkající se poskytování služeb? Co lze udělat, aby pomohla, „TCB“?

služby

Rozsah služeb, které společnost nemá žádné vlastnosti. On je standardem pro všechny finanční instituce, jejichž hlavní činnost - bankovní služby. Takže, „TCB“ nabízí svým zákazníkům:

• Internet bankovní služby;
• půjček;
• hypotéky;
• otevření účtů a vkladů;
• peněžních poukázek;
• měnové operace.

Nic zvláštního, nebo specifické. A že někteří lidé šťastní. To vše díky tomu, že „TCB“ - je nejběžnější, i když není příliš velká banka. Přesněji řečeno, síťové banky. Můžete zde platí za standardních služeb poskytovaných finančními institucemi.

hospodářství

Zvláštní pozornost je třeba věnovat příspěvky. Že mají zájem u lidí častěji. Pro ně, „TCB“ zaplete hodnocení. I když většina se vyskytují převážně pozitivní výhled.

Příspěvky od mnoha organizací. Můžete si vybrat ten, který je pro určitou osobu. Podmínky nejsou vždy příznivé, ale oni jsou lepší, než mnozí z jeho konkurentů. Úrokové sazby v průměru od 8 do 10%. Nic moc, ale stabilní a spolehlivé.

K dnešnímu dni tyto programy lze rozlišit mezi příspěvky:

• . "Time for Growth podzim" - 10% ročně v rublů;
• „Pension“ - 8,8% ročně po dobu 368 dnů;
• „Příspěvek k budoucnosti“;
• „Certifikát Úspory“ - 10,05% ročně;
• "Universal";
• „Na požádání“;
• "Universal Premium" - na 8,55%.

Vyberte si několik. Ale, jak zákazníci říkají, že je to nezbytné pro podrobnější informace o příspěvky jdou přímo do organizace kanceláře. Tam bude poskytovat úplné informace o každé z dostupných programů a vyjasnit podmínky spolupráce s bankou.

hypotéka

Mnoho lidí dnes brát půjčky: spotřebitele i hypotéky. Mimochodem, pro první rychlost se může lišit v závislosti na programu. Například mohou důchodci vzít si půjčku se sazbou 19% ročně a stávající zákazníky banky - o 17%.

Hypotečních úvěrů v Rusku se stala příliš extrémně populární. Z tohoto důvodu, mnoho z nich zajímá, co dostane „TCB“ názory na hypotéku. Zda se má vzít na sebe tuto odpovědnost?

Jednotný názor sem a tam. Organizace obdrží řadu zpětnou vazbu na jejich hypotéky. Někteří říkají, že to je „TCB“ jim pomohl snadno koupit dům. A spolupráce s finančními institucemi nezpůsobují žádné potíže - žádné neustálé připomínky ohledně plateb či dluhy, nebo se záhadně objevuje mladistvých.

Navíc, někteří si stěžují, že „TCB“ - to není docela bona fide finanční instituce. Při sebemenším řízení dluhu se odkazuje na záhlaví, které porazil i ty nejmenší z dluhů, a ve všech směrech. Přeplatky na hypotečním obrovský a blížící se papírování ne všechny síly v projektové dokumentaci.

Čemu věřit? Spíše je lepší držet se neutrální hlediska. Stojí za zmínku, že „TCB“ hodnocení zákazníků kladná postava dostane do značné míry proto, že problémy a úvěry a hypotéky v případech, kdy jsou ostatní finanční instituce lidé popřel.

Ve skutečnosti, v praxi odmítnutí úvěru nebo hypotéky v „TCB“ - rarita. Ale také jsou. Hlavně kvůli neúplnému sadu dokumentů, nebo z důvodu klientovi s nízkým výnosem. Přesto, že banka stále přijímá stížnosti na hypotéku. Přesně stejný jako u většiny podobných společností. Ale obecně, pro uzavření přístupu hypoteční smlouvy „TCB“.

Zákaznický servis

Co je zákaznický servis? Další velmi důležitou věc. Recenze banky „TCB“ v této oblasti je také smíšené - některé se službou spokojen, někdo ne moc.

Hlavním problémem, který vyjádřil návštěvníků - je pomalá a nepřátelský personál, není schopna poskytnout odpovědi na konkrétní otázky. Na dlužníky tady nelíbí komunikovat, a může se setkat s určitou brutalitou.

Ale jsou zde i pozitivní názory o tom, kde se pracovníci „TCB“ mluvit jako poctivý a svědomitý zaměstnanec. Snaží se na maximum, aby odpověděl na otázky zákazníků, všichni věnovat pozornost. Přestože rychlost provozu ještě zdaleka není žádoucí.

Je třeba poznamenat, že jak negativní, vyjádřený v adrese firmy a pozitivní zpětnou vazbu, jsou neopodstatněné. Tak, to je jistě jen vzít v úvahu, že „TCB“ služba není příliš rychlý, a že ne všichni zaměstnanci vždy bude schopen odpovědět na některé otázky. Nicméně, stejně jako jakékoliv jiné banky.

klienti nápovědy

Docela často, „TCB“ pozitivní povahu obdržených připomínek pomoc klientům při registraci různých dokumentů. To je nesmírně důležitá věc, která stojí sám ve službě návštěvníků.

Někteří zdůrazňují, že potíže při vyplňování žádosti a potvrzení, můžete požádat o bankovní zaměstnanci to pro vás. Pak stačí zkontrolovat data a dát svůj podpis na dokumentu.

To je dobrá zpráva, zejména pokud jde o starší nebo nezkušenými lidmi, kteří jsou s bankami obecně neměli žádnou předchozí případy. „TCB“ se snaží udělat vše pro své návštěvníky. A to je hodný chvály.

Stížností a jejich řešení

Jak již bylo zmíněno, „TCB“ dostane různé názory. Někteří lidé si stěžují, že při žádosti o úvěr nebo hypotéku se zdá, že budete platit více, než původně slíbil. Naštěstí se taková situace - rarita. Neboj se jich stojí za to. Proč? Návod, jak rychle řešit problémy a omlouvá svým zákazníkům.

Doporučuje se jen kontrolovat všechny podmínky smlouvy, jakož i vyjasnit veškeré nuance k uzavření příslušných smluv, bankovních zaměstnanců. Pak vznikají nějaké negativní aspekty. Zvlášť pokud mluvíme o bona fide zákazníka. A dlužníci a neplatiči budou tvrdit, že nikomu, dokonce ideální banky.

přezkoumání povolení

V médiích, pověsti, které ohrožují organizace s názvem „TCB“ odebrání licence. Mýtus, nebo reálná hrozba? Čeho se bát. No zrušení licence banky není a nikdy nebude. V každém případě, v blízké budoucnosti. Taková novinka - skutečný podvod, které jsou nepodložené. Zejména s ohledem na skutečnost, že obyvatelstvo je převážně dílem „TCB“ dost a nemusí mít žádné závažné stížnosti.

zaměstnanci

Ale banka jako zaměstnavatel není dobře osvědčil. Bohužel, „TCB“ zaměstnanci vydělává názory nejsou nejlepší. Hlavní stížnost - nízké mzdy, tvrdá práce, stálý proud návštěvníků a že je třeba, aby zůstali přesčas.

Nicméně, pozitivní strana „TCB“ jak pro zaměstnavatele příliš. Jsou to:

• komfortní pracovní podmínky;
• zaměstnanecké výhody v plné výši;
• stabilní zisk;
• „Bílé“ plat;
• profesního rozvoje;
• self-vývoj;
• příznivé podmínky pro služby banky.

zjištění

Jak lze vidět z výše uvedeného, obdrží „TCB“ různorodost názorů. Obecně se jedná o dobrou bankou, která nabízí standardní služby. Nároky také vyjádřil proti finanční instituce, jako šablony pravidla.

Jako zaměstnavatel, je to také dobrý společník. Nicméně, s jeho nevýhodami. Můžete bezpečně zde platí, a pro zaměstnanost, a poskytovat určité služby. Jenže to se nedoporučuje pro práci s velkým množstvím peněz. Koneckonců, s případným uzavřením banky (az toho nikdo není v bezpečí) na vrácení peněz bude obtížné.