Počítače, Síť
Error 691 a další. Problémy s připojením k internetu a jejich řešení
Mnoho uživatelů zažili někdy s chybami při připojení k Internetu. To může být způsobeno problémy v určitém počítači nebo poruchy na straně poskytovatele. Číslo chyby vám umožní najít příčinu a nalézt řešení bez pomoci pracovníků obsluhy.
Nejčastější chyby
Tam může být docela dost. Většina z nich jsou spojeny s nesprávným nastavením uživatelem. Nejčastěji předplatitelé poskytovatelů se potýkají s následující chybou: 691, 678, 619, 769, 800. Každý z nich má jiné důvody. Nicméně, mnoho lze odstranit vlastníma rukama, aniž by se obracel na poskytovatele.
Důležité! Vlastníte-li problém přetrvává, pak je třeba volat technickou podporu.
chyba 691
Příčiny chyb a jejich odstranění 691
Ve skutečnosti, je chyba 691 při připojení může dojít v důsledku dostatečně velkého množství důvodů. Mezi ně patří:
- nesprávně zadali uživatelské jméno a heslo;
- záporný zůstatek;
- uživatelské jméno je již přihlášen na server.
Velmi často se stává, když si vytvořit nové připojení od uživatele 691, dojde k chybě kvůli nesprávnému zadání uživatelského jména a hesla. Chcete-li se vyhnout tomuto problému, doporučujeme shromažďovat data zápisu do poznámkového bloku a zkopírovat do přihlašovacího okna.
Záporné saldo o počtu poskytovatelů služeb také vede k tomu, že na uživatele obrazovce se zobrazí chyba 691. Chcete-li vyřešit tento problém v tomto případě můžete jednoduše kontrolovat av případě potřeby doplnit účet. Mnoho ISP dovolí vstoupit do osobního účtu a bez povolení na serveru, a některé budou muset volat technickou podporu.
Při pokusu o povolení k Internetu Chyba 691 je vydán uživateli je také za předpokladu, že minulost relace není uzavřen. To se stává velmi zřídka nesprávné při odpojení od Internetu. Dost na to čekat 5-10 minut a znovu připojit. V případě, že spojení je to, co se stane, měli byste zavolat technickou podporu operátorů.
Důležité! V systému Windows 7 k chybě připojení 691 je zobrazen vždy. Velmi často se kód 692 se objeví místo Proto, pokud se objeví chybové hlášení při kontrole uživatelského jména a hesla, měli byste také postupujte podle výše uvedených kroků.
chyba 678/651/815
678/651/815 příčinu chyby a její odstranění
Chyba 678/651/815 má obrovský počet možných příčin. Mezi ně patří:
- Kabel spěch;
- Problémem u poskytovatele;
- chyby v firewall nebo anti-viru;
- Nesprávná konfigurace účastnické jednotky.
V případě, že chyba 691 je ve většině případů lze vyřešit na vlastní pěst, a pak, když se zpráva s uživatelem kód 678/651/815 lze vypnout pouze antivirový software a firewally, stejně jako zkontrolujte kabel uvnitř bytu a účastnické zařízení (router, optický terminálu nebo modem), je-li k dispozici ,
Důležité! Pečlivě zkontrolujte, zda je počítač připojen k síťovým kabelem. Tato jednoduchá věc je nejčastější příčina chyby 678/651/815.
chyba 619
Technologie propojení odběratelé z různých poskytovatelů je poněkud odlišná. Záviset na příčiny chyb 619.
Uživatelé připojení přes PPPoE, jako pravidlo, můžete zjistit, že v důsledku nedostatku finančních prostředků v rozvaze nebo špatným uživatelským jménem a heslem. Tento typ připojení je typické pro následující prohlášení: „Rostelecom“, „Dom.ru“ a několik dalších.
Odběratelé, kteří používají mobilní připojení k ineternet přes 3G / 4G, které poskytují mobilní operátoři zobrazí zpráva s kódem 619 může být kvůli problémům s USB modemu nebo portu počítače. V tomto případě se přístroj může být poučeni, aby se připojit k jinému terminálu, a znovu nainstalovat.
Zákazníci některých sítích jsou připojeny k Internetu přes VPN. V tomto případě se chyba 619 hlášení o nesprávné nastavení zabezpečení. V okně Vlastnosti připojení k Internetu na kartě „Bezpečnost“ by měla být nastavena „Při testování použije“ na „Secure Password“. Tento typ připojení se používá, například, domácí internetových předplatitelů „Beeline“.
chyba 769/800
Uživatelé systému Windows XP, když se otázky řidič nebo LAN připojení k síťové karty obdrží zprávu s kódem 769 a ti, kteří mají nainstalovány Vista - 800.
Za prvé, je třeba ověřit, zda je připojení LAN je aktivní. To lze provést v menu „Start“ v „Místa v síti“, zvolením „Zobrazit připojení k síti“ a odkazuje na „síťové kontrolní centrum.“ Pokud ikonu Připojení k místní síti je šedá, musí být povolena pomocí kontextového menu.
Je-li připojení LAN není k dispozici, pak je problém v ovladačích. Je třeba, aby re-instalovat z přiloženého CD nebo stáhnout z webových stránek výrobce.
jiné chyby
Pokud se připojíte k internetu, uživatelé mohou přijímat zprávy a další typy chyb, ale ty se vyskytují zřídka. Chcete-li odstranit některé z těchto uživatelů je velmi obtížné nebo dokonce nemožné bez pomoci odborníka.
Zvážit i jiné chyby, často se objeví, když se připojíte k internetu, a jak je řešit:
- Chyba 734 znamená, že byl dokončen protokol PPPoE. Jako řešení, můžete se pokusit znovu vytvořit spojení.
- Chyba 735 znamená, že ilegální IP adresa pro připojení. V nastavení síťového připojení , je třeba určit, že síťové adresy být získána automaticky, nebo zadat správné parametry smlouvy s poskytovatelem.
V každém případě, pokud se problém vyřešit sami nemůžete, budete muset zavolat technickou podporu. Specialisté společnosti řekne možné příčiny chyby a jak je řešit. Stejně jako podání žádosti opustit instalační program v případě potřeby.
Similar articles
Trending Now