Jak reagovat na hrubost v pořádku?

Stává se, že den, a proto nejsou specifikovány, a hrubost v práci, v obchodech, při přepravě zkazí náladu úplně. Můžete mlčet, nereaguje snášet. Ale trpělivost má tendenci vyběhnout, a jak reagovat na hrubosti?

Ignorovat, nebo ne?

Nejjednodušší možností - předstírat, že nemáte nic nevšiml, a jakmile je to možné z zraňující slova mé hlavě něčí k udržení duševní rovnováhy. Ale nemají rozčilovat kvůli maličkostem uspět nejsou vždy tak tiše uniknout z nějakého hašteřivý člověka. Na druhé straně, bránit své zájmy a chránit sebevědomí potřebné. Jak reagovat na hrubost v pořádku? Existuje několik způsobů.

expozice

Hrubost je nejen zřejmé, ale skryté. Například kolega může kritizovat své profesní úspěchy sám, protože osobní nepřátelství. V tomto případě se vystavit kicker, vysvětlovat situaci. Kritici budou pravděpodobně strach, že byl obviněn ze zaujatosti, a příště rozmyslí, než si otevřete ústa.

otřes

Jak reagovat na hrubost v MHD, na ulici nebo v obchodě? Zastavit klení potok, vylil na hlavu, je možné některé podivné problém, který vedl účastník rozmluvy zmatený. Chcete-li přijít s žádnými námitkami jsou pomalé a louts obvykle nemají vnímat nic konstruktivního, takže problém může být docela absurdní, jako například: „Jak rychle monstrum dosáhnou Mars?“. Ham již dlouho si myslet, že jste měl na mysli.

humor

Často jste hrubí lidé, se kterými byste se chtěli hádat, například hlava, která stála na špatnou nohou, nebo někoho blízkého, kdo má nějaké potíže, a to padá na vás, abyste nespokojenosti. Zmírnit situaci, a dokonce i zvednout náladu váš partner pomáhá vtip. Uříznout nějaký divoký babička u vchodu je také velmi pěkné. Ale, bohužel, vtipné odpovědi na hrubosti často přicházejí na mysl, v době, kdy se situace sama o sobě v minulosti.

otázky

K dispozici jsou nejen adekvátní reakce na hrubost, ale otázky příliš. Například autobus náhodou tlačil někoho a omluvil se, ale muž stále rozhořčený: „Co jsi slepý? Docela šílený?“. Možná se ptáte, „Myslíš, že jsem slepý a hloupý?“. Odpovědí je pravděpodobné, že bude pozitivní: „Samozřejmě! tlačil jsi mě!“. Je třeba si položit otázku: „Myslíte si, že jsem tlačil vás schválně?“. Překládání útoky v otázce povolit jiná osoba pochopit situaci: on je v bolestech, a jeho první reakce - agrese, ale to není důvod být nezdvořilý v reakci na omluvu.

tediousness

Podobné otázky mohou být upravena tak, aby upřímnou tediousness, který zapadl žádnou hrubost. Například šéf může oznámit veškerou práci, kterou zaseknout. Jak reagovat na hrubost v takové situaci? Začnou pečlivě dotazovat: co se děje, kde našel chybu v žádném bodě, v tom či onom, a je potřeba opravit, kde a jak? Při příštím boss k vám přichází pouze s konstruktivní kritikou.