Kultura komunikace v Rusku: ideální a realita

Etiketa, komunikace kultura - znalosti a dovednosti v této oblasti se stala jednou z nejdůležitějších vlastností moderního člověka. Protože v dnešní době musí být v souladu s místě, času a situaci. Z těchto dovedností často záleží nejen osobní štěstí, respekt k druhým, ale také úspěch v podnikání.

Situace v zemi

Bohužel, počet obyvatel Ruska, v naprosté většině případů se cizí pojem „kultura verbální komunikace,“ etika chování ve společnosti. Není divu, že „nové generace“ školy (tj pokročilý) představil nový předmět: „Základy světské etiky“ A toto opatření je již přináší své ovoce: junior středoškoláci prokázat znalosti o tom, jak a jak se chovat ve společnosti, co říci a co nemá říkat. Lze jen doufat, že se jim naroubován „sekulární“ dovednosti dostatečně silné oporu v jejich mysli, že oni budou dávat svým dětem. Celková úroveň inteligence bude stoupat. Jak nemůžeš chtít to pro mou zemi? ..

Vzpomeňme si, jak to, co je nyní učí naše děti, mladší generaci.

kvalita

Kultura komunikace je snížen, a to především pro zádržný, takt, inteligence, zdvořilost a schopnost navázat kontakt, slyšet partnera, udržet konverzaci, najít společné téma najít něco spojuje s osobou vytvořit silný pozitivní emocionální spojení s ním.

Etiketa komunikace se projevuje příslušného projevu, v nepřítomnosti slovních parazitů a sprostá slova ve vztahu k druhé straně a jeho pohledu, v souladu s pravidly, pozdrav a rozloučení.

pravidla

Pojem „kultura komunikace“ je někdy spojené s dodržováním určitých pravidel chování, příslušné normy dané společnosti v daném historickém okamžiku. V současné době tato pravidla: je odpovědná za výše; léčit ostatní lidi, jak byste chtěli, aby se obrátit na vás; Úcta (starší, učitelé, státní úředníci, rodiče). Vzájemné vítány. V Rusku, toto pravidlo je někdy chápán v přehnané formě: jsme se rozhodli informovat o kolegy, přáteli, příbuznými, i když v jiných zemích, tato opatření jsou považována nejen přijatelné, ale nezbytné. Například, když mluví o neschopnosti bezprostředního nadřízeného, je zaznamenáván nejvyššího vůdce, vedený znepokojení pro podnik jako celek.

dovedností

V poslední době je velká pozornost věnována schopnosti správně komunikovat. A to znamená, že efektivně vyjednávat, navázat důležité kontakty, udržovat image zaměstnavatele společnosti, a to až do jeho role ve společnosti (jako rodič, syna, zástupce určité profese, příteli, atd.) Takový výkon může být dosaženo pomocí jednoduchých dovedností:

- schopnost interpretovat slovní (hlas) a neverbální (gesta, mimika, držení těla, pohyb) signály;

- schopnost uplatnit své pohledu;

- vyhnout se komunikační bariéry ;

- brát v úvahu charakteristiky komunikačního procesu, aby se zabránilo jejich negativním účinkům (například jen málo lidí ví, co je vysoké procento informací je ztracena během jejich přenosu z jedné osoby na druhou, a tyto znalosti mohou být využity ve prospěch).

Prakticky každý z těchto dovedností má svůj vlastní program psychologického výcviku. Tak, to vše lze naučit zvládnout a přinést na úroveň dovedností.

komunikace Kultura Moderní člověk absorbuje mnohem více znalostí a dovedností, než před 10 lety, v aktivním vývoji v Rusku vědeckého poznání oblastech, jako jsou řízení, marketing, psychologie, etiky podnikání. Postupně se úroveň inteligence mezi populace roste, což by mělo potěšit ty, kteří nejsou lhostejní k tomu, co kvalita života se pohybujeme.