Základy managementu: teorie akcií společnosti Adams

Jak víte, abyste studovali práci celého systému, musíte studovat jeho jednotlivé prvky. Takže firma nebo podnik je velký systém, jehož účinnost přímo závisí na návratu každého zaměstnance. Ale jak motivovat zaměstnance ke kvalitní práci? Co určuje neochotu osoby vykonávat práci s plným odhodláním?

Teorie spravedlnosti Johna Adamsa popisuje zajímavý pohled na tento problém. Uvádí, že kromě podílu práce / odměny existují i externí evaluační vazby ve vztahu k ostatním zaměstnancům. Adamsova teorie spravedlnosti je pohled na amerického psychologa hluboko do myšlení konkrétního dělníka.

Hlavní teze o teorii spravedlnosti

Otázka subjektivních důvodů pro touhu nebo neochotu člověka pracovat na určité úrovni studoval John Stacy Adams. Teorie spravedlnosti, kterou vyvinul zkoumáním chování lidí a pracovních podmínek v jednom z amerických podniků, "General Electric", je věnována hodnocení rovnosti z pohledu zaměstnance.

Adamsova teorie spravedlnosti říká, že člověk má tendenci porovnávat odměnu za práci (výsledek) a úsilí, které činí (příspěvek). V tomto případě zaměstnanec porovnává podobné ukazatele s ostatními zaměstnanci, přičemž dospívá k závěru o spravedlnosti jejich odměňování. V závislosti na tom, jak je člověk spokojen s výsledkem jeho pozorování, modeluje své chování na pracovišti.

Adamsova teorie spravedlnosti krátce demonstruje hlavní vztahy příčiny a následku v motivaci zaměstnanců. Vzniká jako reakce na poměr přínosu a výsledku jednotlivého pracovníka ve srovnání s přínosem a výsledkem ostatních zaměstnanců.

Podstata pojmů příspěvku a výsledku

Pro práci s výpočtovou částí je nutné konkretizovat základní pojmy, s nimiž teorie práva Adamsa funguje:

• Příspěvek je úsilí a dovednosti, které zaměstnanec aplikuje na práci. To zahrnuje zkušenosti, dovednosti, vzdělání a osobní charakteristiky, jako jsou iniciativa, inteligence, agility, komunikační dovednosti atd.
• Výsledkem je odměna za práci, která zahrnuje jednoduché prvky: peněžní odměnu, bonusy, výhody, sociální balíček atd., Stejně jako prvky vyššího řádu: uspokojení z práce, přítomnost různých a zajímavých úkolů, realizace altruistických potřeb, síla A uznání.

Zaměstnanec intuitově rozumí a přijímá skutečnost, že zkušený a kvalifikovaný zaměstnanec by měl být odměněn vyšší platou. Odkazuje také na skutečnost, že zaměstnanec v megakitu a zaměstnanec v malém městě mohou mít různé platy a podmínky.

Kdo je nejdražší na světě?

Porovnáním těchto indikátorů s vámi a ostatními lidmi, kteří provádějí podobnou práci, vyvodí určitá závěrka. Adamsova teorie spravedlnosti ukazuje, že všechno závisí na spokojenosti osoby s touto srovnávací analýzou. Jinými slovy, motivace zaměstnance závisí na tom, jak spravedlivý vidí svou pozici.

Otázkou je, s kým se osoba porovnává - se zaměstnanci své firmy nebo jiných firem ve městě, v zemi nebo možná s přáteli? Adamsova teorie spravedlnosti popisuje v podstatě srovnání osoby s lidmi podobného postavení a typu práce. Někdy se srovnání provádí v rovině díla jiné povahy, kde osoba subjektivně hodnotí složitost práce a platbu.

Spravedlnost pro Adamsa

Teorie rovnosti (spravedlnosti) S. Adams uvádí následující definici: "spravedlnost je subjektivní parametr a závisí na vnímání skutečnosti konkrétním dělníkem".

Každý má svou vlastní vnímavost k takovému subjektivnímu pojetí jako spravedlnosti, někdy prostě uvědomuje si, že "je to nutné" nebo "co dělat, někdo musí dělat tuto práci". Každý má vlastní komfortní zónu, kterou definuje jako spravedlivou. Někteří lidé dávají přednost "vyrovnání", jiní chtějí být o krok vyšší než jiní a jiní - o krok níže.

Vzorec vlastního kapitálu

Ano, v takovém subjektivním pojetí jako spravedlnosti existuje formula, která ovládá teorii spravedlnosti Johna Adamsa. Samozřejmě neopisuje koncept univerzální spravedlnosti, ale spravedlnost z pohledu pracovníka.

Jak je vidět, samotná podstata záležitosti je velmi subjektivní, ale je nevyhnutelné, když budeme uvažovat o takových pojmech jako o motivaci, která popisuje teorii spravedlnosti Adams. Stručně, platnost může být popsána pomocí vzorce

Výsledek zaměstnance / Příspěvek pracovníků = Výsledek ostatních pracovníků / Příspěvek ostatních pracovníků

Rovnost levé a pravé poloviny rovnice může být nazývána spravedlností. To znamená, že zaměstnanec vidí jeho odměnu za příspěvek k práci jako spravedlivé. To znamená, že bude i nadále vykazovat stejné výsledky v jeho práci a bude ho provádět na stejné úrovni. V opačném případě považuje své postavení za nespravedlivé - za nedostatečnou odměnu nebo za přeplatku - s nadměrnou odměnou.

Reakce na nespravedlnost

Pokud se porovnáte s ostatními podle výše uvedeného vzorce, člověk vyvodí závěr o nespravedlnosti, pak se to nevyhnutelně projeví poklesem jeho motivace. Tak věřil Stacy Adamsovi, jehož teorie spravedlnosti identifikuje šest možných scénářů. Jedna nebo více z těchto možností si může vybrat osobu jako odpověď na nespravedlnost:

1. Snížení vlastního úsilí, neochota vydávat "za penny";
2. Požadavek na zvýšení platových nebo pracovních podmínek;
3. Požadavek podniku vyrovnat ostatní zaměstnance změnou platby a zátěže;
4. Snížení sebeúcty v důsledku jeho nespravedlivého posouzení jako zaměstnance;
5. Možnost porovnání jiného objektu, pokud je zřejmá iracionálnost srovnání nebo důvod, proč se s ním srovnávám;
6. Pokus o změnu jednotky nebo místa práce;

Navíc Adams připustil, že je také možné, aby zaměstnanec přehodnotil svůj příspěvek a výsledky. Jednoduše řečeno, člověk může ospravedlnit ve svém vnímání plateb, pracovních podmínek a posunout svůj názor k rovnováze. Ale přesto hodně dobrých specialistů dává přednost slušnějšímu placení za svou práci.

Reakce na zvýšenou odměnu

Situace s nadměrnou odměnou, ačkoli vzácnější, ale také se vyskytují a mají své vlastní nuance. V takové situaci nezáleží na způsobu platby:

• Platba za kusovou částku zahrnuje platbu za množství vykonané práce. Pokud zaměstnanec zaznamená přeplatku za svou práci, má tendenci dělat méně a lepší kvalitu než ten, který je placen spravedlivě.
• Hodinová sazba nebo sazba předpokládá, že platba není svázána. Při přeplatku bude zaměstnanec produkovat více nebo lepší kvalitu než ten, který je placen spravedlivě.

Je vidět, že přeplatky na transakci jsou plné snížení rychlosti práce, což může být nežádoucí. A přestože dochází ke zvýšení kvality, avšak v případě nízké kvalifikace v porovnání s platbou se nepředpokládá zvýšení kvality na významné úrovni.

Úkolem je vrátit zůstatek

Je třeba mít na paměti, že seznam subjektivních důvodů je spíše úzký, protože ve skutečnosti člověk odhaduje mnoho dalších faktorů. Hlavním úkolem hlavy včas reagovat na snížení motivace zaměstnanců nebo příliš vysokou odměnu za jejich úsilí.