Chyba 3194 v iTunes: příčiny a opravy

Většina majitelů mobilních zařízení od společnosti Apple se alespoň jednou v životě potýkala s chybami v programu iTunes, které vznikají při aktualizaci firmwaru modulu gadget nebo obnovení. Chyba 3194 v iTunes je jedním z nejběžnějších. Pokud se pokusíte obnovit zařízení nebo aktualizovat operační systém, nepotřebujete okamžitě proniknout do servisního střediska, protože tuto situaci můžete vyřešit sami zdarma a bez opuštění domova.

Především je třeba poznamenat, že nikdo není imunní vůči vzhledu kódu "3194". Chyba služby iTunes při obnově nastane na libovolném zařízení, a to neznamená, že je zařízení poškozeno nebo že uživatel něco špatně zpracuje. Chyby se často vyskytují kvůli práci na počítačích, které jsou zodpovědné za bezpečnost. Příčinou mohou být také nesprávná nastavení routeru nebo problémy související se servery Apple.

Chyba 3194 v iTunes: obecné informace

Tato chyba může nastat v řadě případů. Nejčastěji se to týká provozu operačního systému nebo programů, ale to nejsou jediné důvody.

Chyba 3194 v iTunes se vyskytuje v těchto případech:

• Obnova zařízení.
• Aktualizace operačního systému.

V případě, že se chyba objeví v okamžiku obnovy, uživatel na obrazovce svého počítače uvidí varování, že modul gadget nelze obnovit, protože při kódu "3194" došlo k neznámé chybě.

Při aktualizaci se objeví podobná zpráva, která říká, že operační systém nelze aktualizovat.

Příčiny chyby

Abychom porozuměli důvodům chyby 3194 v iTunes, je třeba uvažovat celý proces obnovy zařízení krok za krokem.

1. Program stáhne soubor firmwaru ze serverů společnosti.
2. Archiv s firmwarem je vybalený.
3. Zařízení je v režimu obnovení.
4. Aktualizace zařízení je kontrolována. V tomto okamžiku společnost iTunes zašle žádost serveru aktualizace, aby podepsala soubor firmwaru se speciálním jedinečným certifikátem.
5. Po podepsání firmwaru se proces obnovy spustí. V tomto okamžiku se na displeji zařízení zobrazí logo společnosti a také stavový řádek, který zobrazuje průběh procesu.

Pokud odpověď od serveru aktualizace nebyla přijata po odeslání požadavku na podpis certifikátu certifikátem, dojde k stejné chybě. IOS není aktualizován.

Kategorie příčin chyby

Důvody spadají do dvou kategorií:

• Software.
• Hardware.

Chcete-li diagnostikovat příčinu, je třeba sledovat okamžik, kdy k ní dojde.

Pokud dojde k chybě před tím, než se na obrazovce zobrazí logo a stavový řádek nebo začne plnit, je to software.

Pokud se chyba objeví již v aktuálním procesu firmwaru, což je obvykle 75 procent, je příčinou hardware.

Software důvody

Pokud se chyba ukáže jako software, důvody jejího vzhledu jsou:

• Neaktuální verze programu iTunes v počítači.
• Filtrování adres, antivirový nebo firewall.
• Soubor hostitelů obsahuje přesměrování žádostí o programy na servery třetích stran.

Z důvodů hardwaru

Je třeba říci, že chyba 3194 se vyskytuje nejen v případě problémů se softwarem. Pokud se objeví v okamžiku, kdy je stavový řádek zhruba na 75% plný, můžeme s absolutní jistotou konstatovat, že důvodem je hardware plnění - porucha modemu zařízení nebo jeho výkon.

Oprava chyby

Takže uživatel vidí kód "3194" - chyba iTunes. Jak to opravit? Metoda závisí na příčinách výskytu. V případě selhání hardwaru se obraťte na servisní středisko. Je nepravděpodobné, že zařízení opravíte sami.

Pokud je důvod v softwaru, může být opraven sám.

Někdy dochází k chybě z důvodu zastaralé verze aplikace iTunes. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat program na aktuální verzi. Musíte to udělat pouze prostřednictvím oficiálních webových stránek.

Pokud je problém s hostitelským souborem, musíte ho zkontrolovat. V případě, že obsahuje další řádky, musí být smazány. Chcete-li to provést, musíte najít soubor na systémové jednotce, otevřít jej pomocí textového editoru a odstranit všechny řádky, které vypadají jako "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com". Poté se doporučuje počítač restartovat.

Pokud je důvod filtrování adres, antiviru nebo firewallu, je obtížné určit příčinu chyby jednoznačně. Je třeba provést následující kroky:

• Kompletně deaktivujte software odpovědný za zabezpečení. To se provádí pouze v době obnovy.
• Zakažte filtrování protokolu TCP / IP v nastavení routeru.
• Odstraňte směrovač nebo směrovač z řetězce, který připojí počítač k Internetu. To znamená, že je nutné připojit počítač přímo, pokud je přístup k internetu připojen.

Existuje chyba 3194 ve všech verzích operačního systému v iTunes? IOS 7. verze a pod ní jsou vystaveny častěji než novější verze.

Při použití výše popsaných metod je tedy snadné jej opravit.