„FAC“ recenze pojišťovny. Rating pojišťovna „FAC“

Mnoho lidí v Rusku, se poprvé dostal do mimořádné situace, uvažoval o tom, jestli můžete věřit slibům organizací poskytujících veřejné pojištění. „FAC“ společnost zaujímá v žebříčku pojišťoven nejsou poslední pozice, ale spor o vhodnosti léčby v jednom ze svých zástupců nepřestávají.

Hlavními parametry při výběru pojišťovny

Co by se mělo vzít v úvahu, výběru firmy uzavřít pojistnou smlouvu? Tato otázka je složitá, a to nejen pro začátečníky, ale i pro ty, kteří opakovaně potýkají s pojišťovnictví. Nejprve musíte získat odpovědi na následující sérii otázek:

1. Jak dlouho společnost působí na pojistném trhu?
2. Zda organizace je dostatečně spolehlivá?
3. Jaký hodnocení (na základě ratingových agentur a komentáře lidí), je pojistitel?

Rozhodnutí kromě toho mohou mít vliv následující faktory:

- náklady společnosti služeb;

- umístění pobočky nebo kanceláře;

- doporučení přátel a příbuzných.

Historie vzniku a rozvoje organizace

Akciovou Insurance Company, známý jako pojišťovny „FAC“, poskytuje služby veřejnosti a představitelů ruského podnikání v únoru 1992.

Organizace má univerzální charakter. Licence získané od firmy umožňuje svým zaměstnancům, aby se pojištění právnických osob a soukromých klientů v mnoha druzích programů (více než 100). Navíc organizace poskytuje služby na zajištění, které ji odlišuje od podobných organizací ve formě společnosti. „FAC“ (pojišťovna) dnes slouží více než 10 milionů. Soukromé zákazníky a více než 125 tisíc právních subjektů.

Pod zkratkou „SSC“ před 2011 skrýval pod jménem „Vojenská pojišťovna“. Po přejmenování instituci byl počítán mezi tuzemskými pojišťovnami jako „All-ruské pojišťovny“. Ve stejném roce vyšlo najevo, o akvizici významného podílu „FAC“ společnost «Reso-záruka“ (25%). Jako součást pojišťovny zahrnují takové subjekty, jako je „FAC-Mercy“ a LLC „VSK-Med“.

V roce 2012, OJSC „FAC“ překonala 20 let milník. Podle posouzení provedeného v roce 2002 ratingové agentury „Expert RA“, organizace byla hodnocena jako třídy A ++, což znamená, že mimořádně vysokou spolehlivostí. Společnost potvrzuje tento stav zobrazí u všech následujících letech působení na ruském trhu.

Organizace v současné době pracuje se dvěma ochrannými známkami :

1. "All-ruská pojišťovna".

2. "VSK pojištění domu."

Regionální síť All-ruské pojišťovny

V průběhu doby, která uplynula od vzniku organizace, to udělal hodně. Pobočky pojišťovny „FAC“ jsou k dispozici ve všech regionech naší země. Počet zástupců této organizace již přesáhl 750. rozsáhlou síť poboček a kanceláří of All-ruská pojišťovna se skládá z mnoha poboček a dceřiných společností nacházejících se ve všech administrativních a průmyslových center země. „FAC“ právem považován za největší pojišťovnou na federální úrovni, je lídrem v mnoha segmentech tuzemského pojistného trhu.

Kde je pojišťovna „FAC“? Místními úřady organizace v regionu se doporučuje zkontrolovat na jejích oficiálních internetových stránkách. Hlavní sídlo v OJSC „FAC“ se nachází v Moskvě (str. Ostrov, 4).

Telefon: 785-27-76 (code 495) 727-44-44 (kód 495).

Seznam společností pojišťovacích služeb

All-ruská pojišťovna poskytuje svým zákazníkům komplexní ochraně majetku a osobních zájmů. Mezi další služby provozované v OJSC „FAC“ na jednotlivce a podniky, nejpopulárnější je pojištění:

• z úrazů a nemocí;
• majetek (s výjimkou vozidel);
• ze zdravotních důvodů;
• různá vozidla (půda, voda a vzduch);
• cestujících a nákladu;
• občanskoprávní odpovědnost jednotlivců a organizací;
• plodiny a zvířata;
• finanční a obchodní rizika.

Hlavními výhodami

Pozitivní recenze „VSK“ pojišťoven ukazují, že zákazníci jsou schopni vyhodnotit takové věci jako:

• Přítomnost velkého počtu regionálních kanceláří, které umožňují zaměstnancům organizace s cílem poskytnout občanům celou škálu pojišťovacích služeb v každém relativně velkém osídlení země, jakož i provádět platby na pojistné případy v celém Rusku. Nezáleží na tom, kde získala smlouvu na poskytování pojišťovacích služeb.

• Vysoká míra spolehlivosti, jsou systematicky potvrzuje ratingovou agenturou, je zárukou pro včasné plnění závazků této organizace pro každého, kdo jede do OJSC „FAC“. Vzhledem k vyváženému pojistného kmene, dostatečných rezerv pojišťoven a zajišťoven systému, možnost bankrotu organizace je minimalizováno.

Objektivní posouzení činnosti společnosti

Odborníci se domnívají, že názory lidí pojišťovny „FAC“, široce prezentované ve fórech a webových stránek-otzovikah jsou skutečnou public relations, jejichž účelem je přilákat další zákazníky. Dát negativní hodnocení pojišťovny v hlavních konkurenčních organizací, a zákazníci nečetl podmínky pojistných smluv v době podpisu dokumentů.

zpětná vazba lidí je velmi subjektivní, protože každý poskytovatel služeb má i fanoušky a kritiky. Kromě toho bychom neměli snížit jedna velikost pro všechny útvary společnosti a všech jejích zaměstnanců. Je-li osoba pojištěna v organizaci veškerých rizik, tváří v tvář špatný výkon určitého manažera, pak se negativní zpětná vazba o společnosti by se odkazovat na zaměstnance (s „FAC“ jméno zaměstnance signalizace a umístění jednotek).

Je třeba poznamenat, že podle průzkumů zákazníků, rating pojišťovny „FAC“ je poměrně nízká - servisní organizace pořádá více než třetina populace je obeznámen s jeho službami. Tato skutečnost je poměrně jednoduché vysvětlení: pojistitel je více zaměřena na služby pro právnické osoby, nikoliv jednotlivé zákazníky.

Pojišťovna „FAC“: recenze spokojených zákazníků

Kladné hodnocení na základě pojišťovacích služeb poskytovaných organizací, jsou mnohem vzácnější než negativních názorů, což je zřejmě způsobeno rys ruské mentality. Lidé málokdy psát recenze společnosti, ke službám, které jsou spokojeni. Ve skutečnosti, zákazníci jsou spokojeni s touto pojišťovnou, mnohem více, než by se mohlo na první pohled zdát. Pokusme se zjistit, co momenty mají příjemně překvapen zákazníkům OJSC „FAC“:

• Pojišťovna (pojištění domácnosti) vytváří papírování a placení splatných prostředků rychle a bez otázku, a to navzdory skutečnosti, že silniční doprava, měl nehodu, zakoupené na úvěr. Podle počtu pozitivních názorů majitelů vozů pojištěných v Moskevské oblasti, kvalita služeb je poměrně vysoká.

• Ze slov motoristů, jsou zcela spokojeni se službami v „FAC“ (pojišťovny). Recenze (CASCO) často ukazují, že zaměstnanci společnosti, aby se včas kontrol vozidel a poskytuje zákazníkům seznam čerpacích stanic zapojených opravy stroje, měl nehodu. Navzdory kompenzace dlouhodobé, není za normálních okolností vzniknou potíže s vracením majetku.

• Mnoho zákazníků má opakovaně pojistit svá auta v „FAC“ na CTP, jsou přesvědčeni, že při výpočtu pojistného plnění při vzniku jakékoliv pojistné události včas a správně. Zaplacená částka je dostatečná opravit poškozené auto.

Negativní recenze pojišťovny „FAC“

Mnoho ruských obyvatel, kteří již z programů pojištění OJSC „FAC“, poznamenal, že práce neschopný, pomalu a bez zájmu o přilákání nových zaměstnanců zákazníkům v sídle společnosti. Pracovníci jsou bolestně chybí. Očekávat hovor od zaměstnance společnosti, slíbil, že zavolá v blízké budoucnosti, máme velmi dlouhou dobu. Výsledkem je, že zákazníci jsou nuceni zjistit správné informace sami.

Existují případy, kdy pojišťovna odmítne zaplatit klient peníze na zdravotní pojištění, vzhledem k tomu, že tento program přestal jednat údajný. V tomto případě VHI bylo vydáno teprve před 2 týdny po dobu 12 měsíců. nebudou vráceny peníze za bezpečnostní služby pro klienta.

Produkoval analýza ukázala, že společnost prověřuje „FAC“ úzce souvisí s hodnocením zaměstnanců instituce. Zaměstnanci v All-ruské pojišťovací společnosti často ignorují telefonáty. Nevykazují relevantní informace, mnozí zaměstnanci odmítli dát radu a poslal klientovi o pomoc dalších odborníků, a ty zase na následujících stranách. administrativní pracovníci namísto zákaznický servis na telefonu diskutovat o osobní problémy. Kromě toho jsou tyto situace mají místo:

• „FAC“ dělníci odmítají pojistit vozidla vyrobená před rokem 2005, citovat skutečnost, že platba za takové transakce, které nemají nárok.

• Dokumenty poskytované klientům v kancelářích pojišťovny, je velmi často dochází ke ztrátě. Oběti dopravních nehod jsou nuceni znovu sbírat balíček s cennými papíry.

• Hotline pojišťovna „FAC“ není odůvodněno. Zákazníci, zavoláním na číslo v politice, je nutné zavolat na společném regionálním číslem. Zaměstnanci nemají ve zvyku prezentován svým předplatitelům. Nenachází odpověď na otázku, volání osobě, operátor může hodit telefon.

• Při vydávání politiky CTP zákazníci nuceni platit za doplňkové služby, jako je životní pojištění nebo majetku. V případě zrušení pojištění uložené zaměstnanci společnosti jsou zpřísnění podmínek pro přijímání žádostí a rozšířit seznam dostupných dokumentů.

• V případě, že pojištění klienti OJSC „FAC“, vedení dovolenou do zahraničí, musíme řešit své vlastní problémy.

• Zaměstnanci ignorovat své zákazníky, vytvářet fronty a provádět sami ve svém současném zaměstnání, například vypracovat politiky na předchozí dokumenty.

• Komunikační tým „FAC“ se zákazníky je častý případ hrubým způsobem. Instituce Zaměstnanci mohou snadno uzavřít kancelář na technické přestávce bez varování návštěvníky čekají na ně přijde řada.

Jednotlivci často nešťastní, že úřady společnosti zapojené do řešení situace a odškodnění obětem škodu, nefungují o víkendech.

„FAC“: hodnocení zaměstnance

Podle bývalých manažerů institucí působících v pojišťovně „FAC“ - jakési loterie. Oficiální zaměstnání nezaručuje personálu organizaci úroveň příjmů, která byla přislíbena na ně v rozhovoru. Mzdy zaměstnanců, „FAC“ se skládá z malého platu a pro realizaci pojistného plánu nebo upravit.

Prémie procento závisí na počtu pojištěných klientů. Pro dosažení požadovaného výkonu, zaměstnanec musí mít následující vlastnosti:

• hezké mít možnost mluvit a přesvědčit zákazníky;
• byl mazaný a vypočítavý.

Podle slov jednoho z bývalých zaměstnanců OJSC „FAC“ se zabývá služby pouze ziskových zákazníků. Všichni, kdo jsou přitahováni pracovat jako manažer pojišťovny musí být ochoten podílet se na četných školení pro prodej pojistných produktů a školení.

CASCO - jedna z nejoblíbenějších pojistných produktů

Mnoho motoristů se také zájem o služby poskytované na pojištění dopravní společnosti „FAC“ (pojišťovny), recenze.

„CASCO Classic“ - je multifunkční produkt vyvinutý firmou. Tento typ služby je považováno za unikátní, protože vytváří pro majitele automobilů maximální ochranu, bez ohledu na zážitku z jízdy. Pojištění bude vytvořena s přihlédnutím ke všem požadavkům klienta. V rámci pojištění se vztahuje:

• Automobily vyrobené v Rusku, jehož život nepřesahuje 10 let;
• zahraniční automobily stejného stáří;
• vybavení zakoupené od majitelů vozů po koupi automobilu.

Tento typ pojištění poskytuje ochranu proti krádeži automobilů a možnému poškození vozidla v důsledku nějaké mimořádné události.

„Zvláštní trust“ CASCO - je další zajímavý produkt, který nabízí svým zákazníkům pojišťovnu „FAC“. Pravidla programu umožňují zahrnout do politiky o blízké příbuzné oslovených bez jakýchkoliv dalších poplatků. Jedinou podmínkou: počet pojistných událostí za účasti těchto lidí bude omezen.

Používání Casco kalkulačku pojistného vyvinutý „FAC“, můžete výrazně zjednodušit postup výpočtu. Po výběru požadovaného programu, je snadné spočítat náklady na služby. A uložil pojistka může být přímo přes internet. On byl přinesen domů v nejvhodnější čas pro vás.

Co jiného je zajímavý program CASCO, který nabízí svým zákazníkům pojišťovnu „FAC“? Recenze vlastníků automobilů, umístěné na webových stránkách a fórech, umožňují přidělit některé pozitivní momenty.

1. Společnost poskytuje možnost pojistit auto, koupil na úkor úvěrových finančních prostředků.

2. Pojišťovací služby mohou být poskytovány po dobu alespoň 1 roku.

3. V případě cesty do zahraničí od majitele vozu je možné rozšířit rozsah pojištění.

4. Registrace a obnovu politiky lze provést kdykoliv kanceláři „FAC“, a to bez ohledu na místo bydliště řidiče.

5. Při pohledu vozidla ovlivněné nehodou zahrnovat nezávislé odborníky, čímž se zajistí spravedlivé posouzení.

Pojištění je vyroben s minimální balík dokumentů. Navíc k potřebě zajistit pas správce registrační pojištění dokument dopravy a vyplnit žádost.

Programy pro zdravotní pojištění

Recenze pojišťovny „FAC“ v polovině případů týkajících se kvality evidence zdravotního pojištění. Instituce klienti mají přístup k mnoha programům dobrovolného zdravotního pojištění.

V kancelářích „FAC“, můžete si vybrat:

• objem nezbytných zdravotnických služeb;
• konzultační lékař;
• Vhodné ambulance.

Kvalifikovaná pomoc bude poskytnuta na zákazníka „FAC“ bez front kdykoliv. V případě nemoci veškeré vedlejší výdaje se bude vztahovat na pojišťovnu. pojištěnci LCA jsou pojištěni proti zbytečné výdaje spojené s požadavky ambulantních center, jmenování přehled o nadměrnému objemu.

Zdravotního pojištění program OJSC „FAC“ pečlivě kontrolovaném, který plně chrání zájmy zákazníků. pojištěnci LCA jsou chráněny pojišťovny na území našeho státu, a to jak uvnitř, tak vně Ruské federace.

pojištění majetku programu

Pracovníci organizace vytvořit balíček, který může chránit majetek zájmy ruských občanů. Společnost pojištění „FAC“ (adresa kanceláře mohou být uvedeny na oficiálních stránkách), pomůže, aby se minimalizovalo poškození majetku v důsledku požárů a přírodních katastrof, stejně jako v případě užitkových poruchami (přestávek vodovodů, protipožární běžné elektroinstalace).

Pojištění nákladů bude záviset na podmínkách, jako jsou:

• seznam rizik specifikovaných v politice;
• Platnost pojištění;
• hodnota majetku.

Tyto směry - to není vše, co může potěšit své klienty, toto pojištění organizace. „FAC“ poskytuje pojištění vlastnického titulu, ochranu fyzických osob cestách do zahraničí, má mnoho dalších typů pojišťovacích služeb. „ECC“ Dostatečně vysoký rating pojišťovny nám umožňuje dospět k závěru, že nebudete litovat, pokud používáte služby pojistitele. Vaše volba bude vrácena v plné výši, jak dobré zdraví, nervů a ušetřené peníze - je to hodně!