Premium Banking: vlastnosti, ceny, výhody a recenze

Kromě standardních služeb, banky jsou aktivně nabízet VIP-servis. Tento segment je jedním z nejziskovějších, ale principy fungování se liší od standardu. Nejlepší služby, nejvíce kvalifikovaný personál, útulná atmosféra. To zahrnuje i prémiové bankovní služby a kolik to stojí, aby klientovi?

Co je to VIP?

V rámci služby premium je určen individuální přístup ke každému klientovi, které poskytují zvýšené pohodlí v komunikaci, přístup k jedinečné produkty. V tomto případě se banka přebírá roli finančního asistenta. Účastníci těchto programů jsou všechny standardní služby, ale za výhodnějších podmínek: premium kreditní karty, osobní manažer a mimořádné služby.

Tato služba poskytuje vysoké náklady na organizaci práce. V souladu s tím je výběr potenciálních zákazníků také tvrdší.

Jak se dostat na nadstandardní služby v bance?

Podmínky účasti v programu na každé instituci se liší. V podstatě toto:

• přítomnost vkladu ve výši 1 milion rublů.
• Nákup luxusního bankovních produktů;
• práce v oblasti investic: z podílových fondů, drahých kovů, řízení fondů, a jiní.

Premium Banking služba je určena především pro bohaté lidi, kteří si cení svůj čas sportovci, politici, manažeři, manažeři, představitelé šoubyznysu, atd ...

Balíček služeb

Prémiové bankovní služby dalece přesahuje standardního rámce. Jeho účelem - poskytovat osobní finanční asistenta ke klientovi, které by se rychle a účinně sloužit zákazníkům. Zaměřena především na rychlosti řešení problémů, které by měly být v kombinaci s komfortem a osobním přístupem. Rozsah služeb zahrnuje:

• Finanční plánování: definice požadavků na investice a přírůstek kapitálu.
• Ve veřejných prostorách - non-stop přístup zákazníků k letenek, hotelů, aut, rezervace míst v restauracích, atd ...
• Sleva na programu bezhotovostní platby.
• Obsluha se zvýšeným komfortem. V hotelech a na letištích stát spetsnomera, kde můžete relaxovat, jíst a osprchovat.

• Fast problém (pře) kartu. -Li do zahraničí, bude klient ztratí své platební nástroj, bude to stačit jen to nahlásit svému nadřízenému, a příkaz k registraci nového plastu bude uvedena do provozu.
• Podpůrné služby: art-banking hodnocení uměleckých předmětů, poradenství v oblasti daní, devizové zákony, právní podporu kdekoli na světě.

Emisní cena

Pojďme porovnat ceny za vysoce kvalitní služby zákazníkům ve dvou státních bank.

Pro účast v bonusovém programu „VTB 24“, je třeba provést jednu z následujících podmínek:

• Chcete-li otevřít zálohu, nebo investovat 15 milionů rublů.
• Plat ve výši 100 tis. Rub. měsíčně.
• Udělejte si platinovou kartu.

Práh Sberbank vstoupit níže:

• Chcete-li otevřít zálohu, nebo investovat 4 miliony rublů.
• Obsah elitní platinové karty.
• Na nákup akcií ve výši 200 milionů rublů.

Srovnání podmínek

Nejlepší banky na prémiovou službu, každý zákazník si vybere pro sebe. Ale pokud budeme srovnávat podmínky dvou státních institucí, Sberbank dolní práh vstupu, ale méně než u poskytovaných služeb. Finanční instituce je v cizí měně důraz na provoz.

Sberbank za poradce musí některých manažerů. Z tohoto důvodu otočit v obslužných prostorách, se nelze vyhnout.

Premium bankovní služby v „VTB 24“ se objevil dříve než v spořitelny a výrazně zlepšila. Manažeři jsou speciální výcvik a pravidelná certifikace na znalost produktů a souvisejících pracovních míst. Finanční instituce se opírá o populární v Evropě recepční služby. Ale ve skutečnosti, že je třeba pro něj jde na vedlejší koleji. Proč volat konzultanta s žádostí o zavolat taxi, pokud si můžete stáhnout mobilní aplikaci a přivést vůz na jedno kliknutí?

Situace na trhu

Pareto pravidlo se vztahuje na všechny oblasti života, včetně bankovnictví. V segmentu služeb jednotlivců přinést 70-80% zisku banky 5-10% bohatých klientů. Že je výhodnější čerpat zajištěné vkladatele než sto malých. To se stává jasné, jestli porovnáme ceny za roční udržovací prémiových karet: 3000 rublů. proti 900 rublů. podle obvyklých kreditních karet. Ale „drahé“, zákazníci jsou ochotni investovat pouze do velkých bank. Proto se finanční instituce přecházejí do střední třídy a přiřazení to VIP status. V mezinárodní praxi, prémiové bankovní služby začíná s investicí ve výši 1 milionu $. Průměrný z hlediska ruských bank snížili tuto hranici 3 milionů rublů.

Novým trendem na trhu - testování bankovních služeb před nákupem. Zákazníci „Gazprombank“ a „UniCredit“ může získat všechny výhody Private segmentu předtím, než učiní rozhodnutí o investování velkou sumu. Zvažme podrobněji, jak tento obvod pracuje v spořitelny. První dva měsíce od data registrace smlouvy o provizi za službu není odepsána, za předpokladu, že zákazník se nevzdá své služby během „testování“. Dále přichází v platnost nová podmínka. V případě, že celkový zůstatek na účtu na konci měsíce je více než 2,5 milionu rublů., Zákazník obdrží kompletní sadu služeb zdarma.

recenze

Přehled nejnovějších služeb bank na trhu opět prokázal, že není všechno zlato, co se třpytí. „Vážení zákazníci“ přeplatí standardních bankovních produktů, a pak se často potýkají s vážnými problémy, s tím výsledkem, že vyjadřují své negativní recenze.

VIP balíček obsahuje služby zákazníkům v zahraničí. Je vyrábět standardní služby v zahraničí častěji, a tam jsou problémy. Karta zablokována v bankomatu, na účet, a to všechno kvůli transakcí provedených v zahraničí. A volat osobní správce v takové situaci nelze vždy vyřešit. Ale nejvíc ze všech stížností na nekonečné fronty v oblasti služeb. „Předtím, každý čekal zdarma, a nyní pro peníze!“ - žertoval zákazníky.

Příspěvek za miliardu

Výhody bankovních zákazníků prémiových neobdrží žádné instituce, které následně zruší, licence. A to není v přebytku objemu vkladu zaručené státní hranici 700 tisíc. Rub. Skutečnost, že zákazníci nemohou prokázat skutečnost, že investice do banky.

Takový systém je zalomený na „Master-Bank“, která byla uzavřena v roce 2013. Zákazník, který účet otevřel pro velké sumy, byl pozván do soukromé místnosti a byli s ním atypická smlouva o vyšší procento. U těchto transakcí finanční instituce shromáždila více než 1 miliardu rublů. Ale dříve, než zrušení licence DIA ani nevěděl o existenci VIP vkladatele u této instituce. Vzhledem k tomu, že finanční prostředky byly vyrobeny ne přes pokladní, pak zákazník s těmito dohodami nemají ani registrovat.