Řízení přijetí. Metody, typy a kontroly jakosti

Organizace výroby produktu, ve většině případů se jedná o provádění příslušných oddělení společnosti různých druhů kontrolních produktů. Metody používané odborníky, tak mohou být velmi odlišné. Mezi nejběžnější - převzetí kontroly. Jaké jsou jeho funkce? Jak kontrola akceptace ovlivňuje přijetí určitých rozhodnutí managementu v organizaci?

Co je podstatou přejímky?

Vezměme si, začít zvláštní terminologii v rámci daných oblastí. Vstupní kontrola - je ověřit soulad s požadavky hotových výrobků v podniku, který jej vydal přímo k zahájení dodávky postupy příslušných výrobků pro spotřebitele. V rámci této kontroly je možné detekovat různé nedostatky v různých fázích výrobního procesu, a to zejména, nejsou uvedeny v provozní kontrole.

Konkrétní cíle daný režim, předem stanovené oblasti hospodářských vztahů, jakož i právní předpisy funkcí, které je v pravomoci. Například při budování přijetí kontroly kvality zahrnuje identifikaci relevantních identifikovaných seznam ukazatelů stavebních objektů různých národních norem, jakož i schválený projekt.

Pro stavebnictví se vyznačuje zejména vysokou úroveň integrace různých typů kontrol. To znamená, že považuje za druh postupů v mnoha případech výstavba budov doplní provozní kontrolu nad tvorbou seznamu informací požadovaných pro odpovídající posouzení shody postavené budovy státních standardů a kritérií stanovených ve schváleném projektu.

Prakticky každý průmysl se vyznačuje funkcí v organizaci přejímka. Dále v tomto článku se budeme zkoumat, je v některých případech.

Jaké jsou monitorovací druh?

Ale do této studie je to, co druhy mohou být předloženy ke kontrole výroby. Takže, které jsou rozloženy po této klasifikaci, což znamená dvě hlavní odrůdy - kontinuální a selektivní.

Řízení prvního typu zahrnuje výkon kontroly každý objekt, jako je například jednotku výkonu ze strany. Postup pro jmenování druhého typu zahrnuje hodnocení kvality celé šarže výrobků vyráběných na základě výsledků zkoušek je jen součástí výrobku - v rámci vzorku. Druhy selektivní - statistické kontroly. Ten navrhuje zapojení speciálních technik pro zajištění vysokého stupně ověření výsledků.

Náležitou kontrolu přijetí, mnoho výzkumníků zařadit:

- uspořádala na základě proměnných;

- realizován kvalitativními kritérii.

Oba postupy mohou být ve vztahu k selektivní typu. Proto při provádění Přejímací kontrola zahrnuje v mnoha případech zapojení statistických metod. Zvážit jejich specifické detaily.

Statistické metody v kontrole přejímací

Čím může být způsobeno zapojením vhodných metod, a proto selektivní kontroly přijatelnosti? Obvykle je tento přístup je předem testovací váhy. Například, pokud je zkoumána zásilka, vydaný ve výši několika desítek tisíc, pak se držet je celková kontrola může být velmi obtížné z technického hlediska az ekonomického - a vůbec žádoucí. Proto se v takových případech, ovládací prvky se používají k tomu, aby, za prvé, pro určení optimální výběr zboží, a za druhé, analyzovat pomocí různých statistických metod pro dodržování stanovených požadavků na jakost.

Hlavním požadavkem pro vzorek - zahrnutí stejného typu objektů, které mají být kontrolovány. Obecně se v sériové výrobě stejných výrobků je výskyt některého několik vad na produkty indikuje přítomnost jiné podobné, takže v tomto případě uplatnění principu vzorkování vhodné.

Je třeba poznamenat, že typ považován za vstupní kontrola je pravidelné užívání přesně stejný v průběhu interakce mezi dodavatelem a odběratelem zboží. To je způsob, jakým je systém organizován schválení plánování a metody monitorování mezi partnery, určuje výběr přístupů k posuzování kvality výrobků z každé strany.

V některých případech je samozřejmě možné odchylky od schématu, který je definován v procesu vyjednávání. Například jedna nebo druhá strana může vybrat ty ovládací prvky, které jsou optimální z hlediska výroby modelu, méně náročném na pracovní síly, efektivnost při implementaci. Mohou se ne vždy shodují s nástroji, které preferuje používání partnera.

odběru vzorků, mohou být prováděny třetí osobou. To může být například entita, která vlastní největší podíl na základním kapitálu výrobce. V tomto případě by mohl mít zájem v tom, že v jeho vlastnictví v společnost představila nejefektivnější druhy kontroly jakosti jako podmínka pro zvýšení konkurenceschopnosti podniků.

Zpravidla parametry výrobních požadavků jsou stanoveny na úrovni předpisů, které jsou schváleny vedením společnosti. Jejich vývoj se mohou účastnit i zúčastněné strany čelit.

Stejně jako je tomu u mnoha jiných typů ovládacích prvků, provádění statistického plánu platí různé kontroly kvality zboží. V něm zejména může mít vliv na předpisy upravující:

- že, na základě jakých kritérií si vybrat specifickou formu kontroly, které dělají své postupy;

- způsob, jakým se na zpracování dat získaných během auditu, jakož i jejich interpretaci.

Samozřejmě, že tento plán může být vypracován společně dodavatelem a spotřebního zboží. Interakcí mezi nimi je v rámci zavedených mechanismů pro připojení třetí stranu.

Kvantitativní a kvalitativní metody v kontrole přejímací

Výše jsme uvedli, že kontrola přijetí je rozdělena do dvou variantách - kvantitativní a kvalitativní.

Podstata První z nich je pro testování kvality určitého znaku v korelaci s naměřenými hodnotami. Závěr Výsledky analýzy vzorku se provádí na základě studií jednotlivých charakteristik výrobku, to je někdy aplikován průměrem.

Kontrola kvality může zahrnovat aktivaci různých metod hodnocení kvality výrobků, například počítáním ti nebo jiné vadné výrobky ve vzorku, nebo pro výpočet množství nesrovnalostí na jednu přípravku přijatém strany.

Plán pro hodnocení kvality

Obě považovány formy kontroly - kvantitativní, kvalitativní - v mnoha případech jsou realizovány pomocí společného nástroje - kvalita plánu hodnocení zboží. Prostřednictvím svého výzkumného pracovníka určuje, která strana vyrábí produkty odpovídají stanoveným požadavkům, a který - ne tak docela.

Při provádění kvantitativní nebo kvalitativní kontrolní plán je upevněn prostřednictvím příslušného objemu vzorku, a optimální výkon Série přejímacích podmínek. V případě kvantitativní kontroly těchto mezních hodnot mohou být - nejmenší a největší, který umožňuje spočítat kvalitativní ukazatele založené na metodě stanovení průměrné hodnoty. Pokud je kontrola kvality provádí, pak odpovídající parametr může být maximální počet produktů s defekty, nebo celkový počet neshod, které je povoleno v rámci řady zboží.

Statistický nebo jiné typy přejímky zahrnuje převzetí vedení podniku nebo jeho odpovědných odborníků některých správních rozhodnutí o výsledcích kontrol. Budeme studovat tento další nuance.

Rozhodování na základě přejímky

Postup v otázce ve všech odrůd, například, pokud se provádí přijetí kontrolního testu Týká se především o přijetí odborníků, kteří provádějí správné řešení ověření, který splňuje nebo ne vyšetřoval kvalitní výrobek ukazatelů stanovených na základě parametrů, která srovnává vlastnosti zkoumaných produktů. celá řada řešení, může být dosaženo na základě studie, například:

- že je třeba optimalizovat výrobní procesy s cílem zlepšit kvalitu zboží;

- modernizace nebo opravy výrobních linek, aby se odstranil příčiny závad nebo jiných nesrovnalosti v vyráběných výrobků;

- potřeba zlepšených přístupů k hodnocení kvality výrobků, a to i prostřednictvím další práci s partnery.

Výsledky přejímky mohou mít vliv na výkon jiných typů kontrol. Například na základě rozhodnutí přijatých na základě práce odborníků v dodávce, může nějakým způsobem změnit operační řízení na výrobních linkách. úpravy mohou být také provedeny v přejímací řízení, materiálů, surovin a polotovarů, které se používají pro uvolnění zboží.

Hodnota převzetí kontroly pro podnikání

Rozhodnutí o přejímka ve firmě lze také brát v úvahu názory na partnerské organizace, výsledky příslušných kontrol, které strávila, a pokud vezmeme v úvahu postoje ostatních zúčastněných stran, které se například mohou mít přístup k výsledkům inspekce přijetí v jiných organizacích, jako jednu z možností, jak v rámci podniku. To umožňuje zúčastněným stranám, v některých případech doporučit přístupy založené na dostupných kterou odběru vzorků, nebo pevná, pokud se používá, může být optimalizován ve společnosti založené na zkušenostech z jiných podniků dat.

To znamená, že provádění kontrol kvality výrobků po jejich vydání - procedura, která může mít vliv nejen na vztah mezi firmou a dodavatelem. V mnoha ohledech jsou výsledky vliv na politiku v oblasti řízení podniků, priority vedení podniku, pokud jde o rozhodování o investicích do různých oblastí výroby, v závislosti na změnách některých fondů.

Ve skutečnosti, vstupní kontrola - je jedním z nástroj zpětné vazby mezi živnostníky a najatých zaměstnanců, kteří zastávají pozice na úrovni řízení, který je příslušný v přijímání klíčových manažerských rozhodnutí, a na úrovni odborníka, který je přímo odpovědný za kvalitu svých výrobků.

Praktická aplikace dozor nad převzetím

Zvážit, jak může být tento proces provádí kontroly v těchto variantách v praxi. Vhodné postupy mohou být provozovány v různých fázích vydání produktu:

- na příjem sérii článků - v tomto případě provádí kontrolní materiál nebo materiál na vstupu, např., Z jedné;

- v rámci změny výrobních operací;

- temperování hotového výrobku.

V kterékoli fázi úkolu odpovědným za provádění kontroly zaměstnance přejímací - rozhodne, zda schválí uvolněného zásilku nebo odmítnout. V tomto případě záleží na tom, jak komplikovaný postup pro stanovení optimálních kritéria vady nebo nedostatek shody s nastavenými parametry. Pokud tento postup je příliš přísná, může být řídicí proces zpožděn, a předurčují pokles produkce. Nicméně, v případě, že opačná situace může snížit kontrolu kvality, aby spotřebitelské výrobky mohou být dodávány s defekty nebo jiných nesrovnalostí.

Z tohoto důvodu provádění kontrolního řízení předchází náročnou práci určit nejlepší kritéria pro kontrolu zboží, jakož i jeho metody. V mnoha případech je způsob, jakým je výrobek musí být provedeno ověření, jaké konkrétní typy kontroly kvality by měly být aplikovány na podnik je stanovena v rámci své spolupráce s partnery, zákazníky. Podívejme se na tento aspekt podrobněji.

Kontrola kvality je založen na názoru spotřebitelů

Ve skutečnosti, v tržním hospodářství, komunikace mezi dodavateli a odběrateli hrají důležitou roli. Výrobce schopnost najít společnou řeč s kupujícím v aspektu vymezení požadovaných měření kvality zboží - pouze významným faktorem při zvyšování růstu konkurenceschopnosti firmy. V rámci kooperačních partnerů v otázkách, jako je převzetí kontroly, otázky se mohou dohodnout mezi sebou ve vztahu k:

- prahové hodnoty pro počet vadných výrobků v rámci zásilky;

- specifické parametry kvality produktu;

- návrat, výměna zboží s vadami a jiné nedodržení;

- mechanismy zpětné vazby mezi spotřebitelem a výrobcem, pokud jde o zlepšení přístupu k posuzování kvality výrobků, jakož i ke zlepšení.

V mnoha případech, až po schválení příslušných pokud jde o komunikaci s výrobci spotřebního produkují specifické metody řízení procesů, kvalitní přístupy k analýze a interpretaci algoritmů pro posuzování shody výrobků zadané parametry.

Je vhodné uvažovat o tom, jak jsou tyto techniky v praxi, přijetí inspekce v různých odvětvích. Proto je běžné, že vstupní kontrola v lékárně. Prozkoumat jeho vlastnosti.

Provádění přejímka v lékárnách

Je třeba poznamenat, že provádění kontroly přijatelnosti v lékárnách v mnoha případech je to na základě ustanovení předpisového právních předpisů, zejména s právními předpisy, jimiž se řídí způsob, jakým by měl být souhlas s léky, které jsou k dispozici přímo v lékárnách. Hlavním úkolem lékárníků v tomto případě -, aby se zabránilo vstupu nestandardních léků na policích, které nesplňují stanovené požadavky.

Přejímací kontrola se provádí v lékárně, obvykle kontrola správnosti přijatých léky na kritériích shody, které odpovídají popisu, balení a označování výrobků. Kromě toho hodnocení kvality lze provádět různá zpracování finančních dokumentů, osvědčení nebo kalendář léky pasy, identitu jejich kvalitu, jakož i další podobné dokumenty.

Pokud budeme hovořit o popisu léku, jeho inspekce zahrnuje zkoumání jejího vzhledu, v některých případech - vůně, pro splnění stanovených kritérií. V případě, že lékárník nepochybuje o tom, že kvalita drog, může poslat na vyšetření do speciální laboratoře. V případě, že kontrola přijetí provedeno s ohledem na konkrétní léčivo, ukázal, že jeho kvalita není v souladu s nastavenými parametry, produkt je odmítnut, a umístěn v lékárně odděleně od ostatních léků.

Zkontrolujte, obalová technika zahrnuje zkoumání především její integrity. Také má význam, jak to odpovídá charakteristické pro fyzikálně-chemických vlastností, zejména léčiv.

Další test objekt v lékárně - označování zboží. Sledování v tomto případě zahrnuje zejména studie léků na přítomnost značek:

- jméno výrobce výrobku nebo organizaci, která provádí jeho balení;

- název léku, jeho hmotnosti, objemu a koncentrace;

- výrobní číslo, analýza léčiv;

- datum ukončení použitelnosti a datum balení výrobku.

V některých případech se zjistilo, zda v případě, že označení z drogové akční prvky Ukazatele souvztažně se jeden gram nebo mililitr rostlinného surového léčiva.

Značení také zahrnuje posouzení obsahu primární, sekundární, a skupinová balení. Kromě toho, že zkontroluje vložek v ruštině v obalu nebo ve svazku.