Telematické služby - co to je? Pravidla vykreslování telematických komunikační služby

Telematika - to je jeden z nejvýznamnějších rozvíjejících se oblastí telekomunikačních služeb. Jeho vyhlídky jsou také docela růžové a slibně. V tomto článku se budeme pochopit, co to je - telematické služby, služby a jaké jsou základní pravidla dodávek v Ruské federaci.

Pojem telematických služeb

Telematika, služby Telematika - druh komunikace založené na vzdáleném přístupu k informacím. Výjimkou je telefonie, t. K. To vyžaduje meziproduktu, data.

Dnes telematické služby (komunikační služby pro přenos dat) - jeden z nejrychleji rostoucích. V evropských zemích, jejich trh roste o 400%. V Rusku, kde se poprvé dozvěděl o telematiky v časném 2000s., Počet nových nárůst operátorů odhaduje 30-50% ročně.

Telematické služby jsou dnes používány v technické, vědecké a sociální oblasti. Všechny metody pro přípravu a uchovávání informací - od hlasové pošty do vzdáleného vyšším vzděláním - v nějakým způsobem s nimi spojené.

Různé aplikace telematických služeb

Odpověď na otázku: „telematických služeb - co to je,“ vymezit jejich aplikační segmenty:

• informační systémy;
• digitálních služeb (Internet, Internet TV, telefon);
• Vzdálená služba řízení (vědecký nanotechnologie, lékařství, automobilový průmysl).

Hlavní směry využívání těchto služeb jsou:

• robotika, nanotechnologie;
• navigace (Glonass, GPS);
• ovládání spotřebičů a přenos dat v průmyslových a jiných podnikových systémů;
• online učení, online kurzy, přednášky, konzultace;
• celá řada on-line služeb (on-line služeb, web hosting);
• IP telefonie, SMS služby a služby, hlasové pošty, a tak dále.

telematické služby

TM (telematické) služby - telekomunikační služby, přenos informací v posledním sítě. Ty nezahrnují telegraf, telefonní komunikace, ale tyto služby lze nazvat služby messendzhey hlas, e-maily, video a audio konference, faxové služby a další varianty pro přístup k datům uloženým v elektronické podobě.

Podíváme-li se do historie, dříve pod poskytování telematických služeb znamenalo život prostřednictvím komunikačních sítí vzdáleně spravovat druhů zdrojů. V současné době, TM je považován za interakci „otázky a odpovědi“ mezi konkrétního uživatele a konkrétní službě podle protokolu. Tento komunikační relace HTTP se serverem, a vysílací / přijímací POP3, IMAP4 e-mail, a DNS žádosti o název domény.

Provozovatelé telematické služby mají jejich propojování komponentů pro datové sítě. U těchto činností jsou upraveny spolkového zákona „o komunikaci“, musíte získat licenci.

Terminologie TM pravidla poskytování služeb

Pravidla vykreslování telematické komunikačních služeb - dekret vlády RF №575 (10.09.2007). Poslední revize se dotkl 02.03.2006. Analyzovat důležité pojmy, které v podstatě otevře dokument:

• Uživatel - osoba, která využívá telematické služby na základě placených smluv o poskytování má jedinečný identifikační kód;
• Účastnický terminál - všechny software a hardware použitý účastníka při používání TM-služby pro příjem, vysílání, ukládání a zobrazení údajů obsažených v informačním systému;
• Předplatitelské rozhraní - technologická nastavení fyzikálních parametrů sítě jsou navrženy pro připojení uživatelského zařízení a vysílací komunikační datové jednotky provozovatele;
• Subscriber Line - pro připojení sítě, že uživatelské zařízení připojení uzlu TM specifické operátora;
• informační systém - všechny informace uložené v databázích, jakož i technických prostředků a informačních technologií, které zajišťují jeho zpracování;
• Protocol - formální pravidla a podmínky, kterými se řídí požadavky na elektronické TM hlásí, jakož i k výměně nejnovějších;
• síťová adresa - jedinečné číslo, které je přiřazen do účastnického terminálu a dalších komunikačních prostředků zahrnuty do informačního systému;
• Tarif - cenové podmínky, určený provozovatel za užívání určitých telematických služeb;
• TM elektronická zpráva - telekomunikační zpráva s daty strukturovány sdílení protokolu, který je podporován jak informační systém a účastnického terminálu;
• spam - e-mail TM vytvořen pro neurčitý počet osob zaslaných odesílatele z neznámého volajícího, bez souhlasu této druhé;
• sjednocený index - určitý soubor znaků, který identifikuje pouze jeden informační systém v síti.

Všechny tyto pojmy jsou dány zákonem, tím či oním způsobem pomoci pochopit problém: „telematických služeb - co je to“

Důležitá ustanovení pravidel

Na začátku tohoto dokumentu uvedeny nejdůležitější pro účastníka a operátorem pro obecných zákonů:

• Ve vztazích „předplatitelské operátor“ v Rusku používá jen ruštinu.
• Povinností provozovatele - utajení komunikačních předplatitelů.
• Údaje poskytované na TM-účastnické služby by měly být přístupné pouze jemu osobně, nebo jeho autorizovaný zástupce. Třetí strany mohou zjistit tyto informace pouze s písemným souhlasem uživatele, nebo v případech stanovených právními předpisy Ruské federace.
• uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů v rámci výpočtu fakturace operátora pro TM služby nejsou nutné.
• Provozovatel má právo pozastavit poskytování služeb TM při nepředvídatelných mimořádných situací různého druhu.
• Provozovatel je povinen přinést svým předplatitelům informace o mimořádné události došlo, pravidla chování, plán záchrany ve svých vlastních podmínek - veškeré informace, které jí byly v krizových situacích ministerstvo.
• V případě, že smlouva či zákon jinak, musí provozovatel TM-služby po celý den.
• Provozovatel je povinen mít centrum technické podpory uživatelů, kteří mohou poskytnout placené i bezplatné telefonní služby pro předplatitele.
• Nepřetržitě a bezplatně, provozovatel musí poskytnout následující: informace o TM poskytované služby, tarify, v oblasti služeb; pro konkrétního odběratele - o stavu jeho účtu, příjem žádostí o technické poruše sítě, údaje o nastavení jeho terminálu.
• Smlouva mezi účastníkem a provozovatelem musí zahrnovat následující: informace o provozovateli, podrobnosti o jeho povolení, seznam a popis poskytovaných konkrétního uživatele TM služeb, podmínky zvoleného tarifu, metody a pořadí platby, obraťte se na služby technické podpory center, neoddělitelně spojeny s základní, extra odpovědnost provozovatele.

Další ustanovení o poskytování služeb TM-pravidla

Úplné znění dokumentu je k dispozici také následující informace:

• Podmínky smluvního dokumentu mezi operátorem a účastníkem, postupu při jejím uzavření;
• pravidla pro provádění ustanovení této smlouvy, pořadí provádění jednotlivých položek;
• způsob platby, je pořadí platby TM-služby;
• podmínky pro zrušení, změna, pozastavení (včetně dočasných a ..) smlouvy;
• Tvrzení: postup pro předkládání a projednání;
• vzájemná odpovědnost provozovatele a odběratele.

TM-service, takže jsou jedny z nejpopulárnějších a nejrychleji rostoucí na světovém trhu. Telematické služby (co to je, jsme se zabývali z různých hledisek) jsou regulovány podle přísných pravidel, zavádí určitou odpovědnost za oba provozovatele a odběratele.