Jaké jsou povinnosti prodávajícího?

Nejprve je potřeba rozlišovat mezi dvěma obdobné pozici: prodejci a prodejci poradce. Jejich povinnosti jsou si velmi podobné, ale rozdíly jsou docela podstatný.

Hlavním úkolem Prodávající - předat zboží, součásti a dokumenty, které jsou k němu připojené na dobu neurčitou, nebo ve lhůtě stanovené ve smlouvě, jestliže je tam jeden.

Na povinnost prodávajícího obsahuje také informace o produktu a organizace producentů. To by vám měl říct o zavedené záruční doby, funkce provozu a pravidla instalace, cena a podmínky prodeje, životnost (která se obvykle liší od záruky), dávají souřadnic organizace věnovanou oprav a restaurátorských technik.

Jsou-li zboží použito dříve, prošel rekonstrukcí, má interní nebo externí vady nejsou personálně, obchod zaměstnanec je povinen informovat potenciální kupce.

povinnosti prodávajícího patří: poskytování kopií prohlášení nebo prohlášení o shodě, ověřený notářem, na žádost spotřebitele, jakož i předložení dokladů s dodavatelem těsnění.

Při prodeji potravin, co potřebuje znát jejich složení, kalorie, tuků, cukrů a bílkovin, objem, hmotnost, vlastnosti a způsob přípravy, datum výroby a balení. Samozřejmě, pokud je rozsah v obchodě více než několik set kusů znát zpaměti všechny vlastnosti, je nemožné. Ale v případě sporu je prodávající povinen orientování a poskytnout potřebné informace. Částečně v tom, že zaměstnanec není schopen odpovídat na otázky týkající se původu nebo složení zboží, na vině vedení, které nemá vést prezentace na inovace a není zájem o odbornou přípravu pracovníků.

Povinnosti výrobců prodávají potraviny, také obsahuje data vypršení platnosti sledování výrobků, aby bylo v náležité formě, krájení na žádost kupujícího.

Asistent různé povinnosti tržby z běžného prodejce? Poradce navíc musí znát nejen základní charakteristiky a vlastnosti spotřebitelské zboží, ale také být schopen provést srovnávací analýzu mezi několika modelech, stejně jako nutnost, aby mohli přesvědčit zákazníka ke koupi nějakého určitého komoditu.

Kazí množstvím velké supermarkety, nákupní centra, odbytišť soupeří o pozornost každého zákazníka, uživatelé vyžadují nejen odbornou pomoc, ale také rychlou a bezchybně zdvořilý služby. Navzdory skutečnosti, že povinnosti prodávajícího a požadovat maximálně správného přístupu k zákazníkům v práci, poslouchat a snášet očividné hrubost neexistuje žádná povinnost. Na druhou stranu, odolnost vůči stresu a schopnost splácet konflikt jsou nezbytné pro úspěšné fungování kvality. Dokonce i v případě, že kupující na nervy, mluví ve zvednuté hlasem nebo je nepodložená tvrzení, musí obchod zaměstnanec mluvit a odpovědět na jeho otázky správně, jak je to možné.

Práva a povinnosti prodávajícího v mnoha ohledech závisí na konkrétním podniku a dělal to standardní. V podnikovém pravidla vyžadují formální pozdrav, s nastavenými frází a druhý bude stačit říci banální „Dobrý den! Mohu vám pomoci?“. Některé společnosti povinností prodávajícího zahrnuje nejen prodávat základní zboží. Zaměstnanec musí nabídnout volitelného příslušenství (v závislosti na rozsahu obchodu může být čisticí prostředky, klíčové řetězy, kola, spotřební zboží), potvrzení o zaplacené zárukou.