Klíčové faktory úspěchu

Jaké je tajemství úspěchu skrýt některé společnosti a divize, a to, co je příčinou selhání druhých? Ukazuje se, že odpověď na tuto otázku je nástroj pro správu nebo vědeckého modelu pod názvem high-znějící „Klíčové faktory úspěchu“. To je široce používán korporace a podniky po dobu 50 let.

Trocha historie

Brilliant vrcholový manažer Ron Daniel vytvořil svůj model „klíčových faktorů úspěchu“ v roce 1961. S tím, že vědecky vysvětlil mechanismus úspěch firem a divizí.

Co to je?

Klíčové faktory úspěchu - omezený počet oblastí činnosti, v němž dosažení pozitivních výsledků zaručují úspěch firmy, oddělení nebo osoby v soutěži. Mluvící jazykem podnikání, to znamená, že na to, co je třeba se zaměřit, aby bylo na vrcholu schodiště, když všichni ostatní jsou na dně.

Klíčové faktory úspěchu - několik oblastí, kde by mělo jít bez jakýchkoliv závad, aby byl zajištěn úspěch společnosti nebo manažera. To je rozsah práce firmy, která je třeba věnovat stálou a zvláštní pozornost k dosažení maximálních výsledků tímto způsobem.

Vlastnosti a příklady

Existují jeho klíčové faktory úspěchu firmy v každém odvětví. Proto ten, kdo je zapojen do rozvojových strategií by mělo být dobře rozuměl oblasti průmyslu a obchodu, ve kterém působí.

Důležitou složkou při stanovení klíčových faktorů úspěchu - poslání firmy. To poskytuje odpověď na otázku: jak se dostat do cíle stanovené v misi?

Klíčové faktory úspěchu patří pracovní postup se správou, nebo pro lidské zdroje. Zanedbávání ten či onen region je plná selhání.

V současné době je hlavním faktorem úspěchu - zlepšení pracovních postupů, moderní technologie. Patří mezi ně vysokou produktivitu, zajištění kvality, nízké náklady produkty. Je to silný prodejní síť, síla značky, reklamy a záruk kupujícím. V sektoru služeb je rychlost jejich dodání, kvalifikace zaměstnanců, designu. Konečně, nic se neděje bez silného týmového ducha a efektivní způsob rozhodování o změně, kulturu učení ve společnosti, efektivního systému vertikální a horizontální komunikací.

mimo teorie

Klíčové faktory úspěchu pro organizaci, v praxi mohou být použity takto:

Krok 1. Uspořádejte „strategické sezení“ - vzdělávání. Sdružuje manažery společnosti, která zvolila vedení.

Krok 2. Tito zaměstnanci jsou s ohledem na psaní a doplnění následující věty: „K tomu, aby naše společnost byla úspěšnější než ostatní, měli bychom být schopni to udělat velmi dobře ....“ Jeden si myslí, že sám. Můžete také psát na poslání organizace.

Krok 3. Všechny přítomné vzájemně vyjadřovat své odpovědi a argumentovat jejich. To vše je zaznamenáno.

Krok 4: Hlavní část procesu identifikace klíčových faktorů úspěchu - určit dvě nebo tři věci povinné. Poměrně často se lidé rozhodnou: zaměstnávat kvalifikované zaměstnance, pochopení potřeb zákazníka. Samozřejmě, že manažeři mohou pochopit, že chtějí, aby pokryly všechny nejdůležitější aspekty společnosti. Nicméně podstatou z klíčových faktorů úspěchu ve schopnosti soustředit se na to podstatné.

Abychom byli přesnější, se zaměřit na několik hlavních oblastí - ne více než tři, abychom dosáhli co nejlepších výsledků.

V každém podnikání, jsou tam dva nebo tři definování úspěch plochu. Pokud má vaše společnost dobrých výsledků v těchto oblastech, ale je to - průměrnost ve všem ostatním, to je ještě se vám podaří.

Krok 5: Konečně, na základě klíčových faktorů úspěchu vyvodit několik analýz. To zahrnuje všechny slabé a silné stránky, příležitosti a hrozby.

Tato analýza v budoucnu by měla být základem pro podrobnější strategického plánování. Abychom byli přesní, to vše - klíčové faktory úspěchu při hledání směru kompasu strategického plánování a samozřejmě vývoj společnosti. Dali vektor změn a přidělování finančních prostředků.