Job popisy Prodavač: jak by měly být vyvinuty?

Pro ty, kteří mají v plánu zapojit se do podnikání prodej oblečení, boty nebo jakékoliv jiné spotřební zboží (s výjimkou potravin, léků), že je třeba, aby se stal nábor a výcvik personálu. Jaké jsou náplně práce na prodavače, které pomáhají organizovat práci správně?

Hlavní zásady: logika a konzistence!

Všimněte si, že popis práce prodavačka oblečení a zaměstnanec, například, se může lišit store síťové produkty! Takže se nemusíte nedívá tisk první dostupné informace na webu a dát nové zaměstnance! Pamatovat! Přestože základě dokumentů dostupných na internetu, můžete si vzít.

Tyto popisy práce na prodavače by měly být zahrnuty následující položky týkající se kvalifikace:

- požadovaná úroveň vzdělání;

- pracovní zkušenosti nebo stáž.

Také v tomto dokumentu by měl být uveden odkaz na ustanovení, která by měla být základem práce prodávajícího. Je pravidlem, že tato informace je zaznamenána v popisu práce asistent prodeje v podobě seznamu položek:

- znalost předpisů a interních firemních dokumentů upravujících činnost;

- dodržování pravidel pracovněprávních předpisů a rekreaci (začátek / konec času práce, oběd, kouření, atd ...);

- držení informací získaných během tréninkového procesu výukové materiály, atd ...

- včasné seznámení se s předpisy a řády platné v rámci společnosti;

- Pokročilá znalost principů etiky komunikace se zákazníky a řízení;

- pochopení podmínek, za kterých má být zboží uložené a přípustného léčbě s nimi;

- znalost ustanoveními uvedenými v popisu práce.

Dále je nutné určit, jak by měl být prodávající oblečeni. Pokud chcete, aby zaměstnanec byl v obchodním sále výlučně v uniformě, zadejte jej (stejně jako zodpovědnost za neplnění). To může být předepsán v všechno dokumentu: boty, vlasy, make-up, manikúra. Je jasné, že v obchodě parfému není příliš relevantní poradce s africkými copánky a make-up v gotickém slohu. Opravit původně zaregistrovat a dohodnout se, než aby se nepřátelům tváří v tvář zaměstnanců a nestala trvalá!

Povinnou součástí - zdarma!

Všechny úlohy Popisy prodavačka by měla obsahovat informace o bezprostřední odpovědnosti. To znamená, že je třeba zadat následující:

- prodávající musí převzít zboží, provést inventarizaci včas měnit cenovky, když se změní cenu výrobků v ceně;

- sledování státních skříňku a na pracovišti;

- generovat objednávky na dodávku zboží ze skladu nebo od dodavatelů;

- zajistit včasné hlášení o své činnosti, návrhy na zlepšení kvality služeb.

To nelze nazvat úplný popis práce prodavačka, která neurčuje požadavky na zachování dat tajemství, které mohou představovat obchodní tajemství. Pokud tento bod není, aby nárok bude nikdo.

A co práva?

Prodávající má plné právo na následující:

- požadavek na vytvoření podmínek nezbytných pro řádné plnění povinností;

- diskuze o pracovních podmínek a mezd;

- zpráv vrcholovému vedení, které lze identifikovat v procesu.

Zvláště důležitý bod: Popis práce prodavačka, pokladní, který musí být schopen pracovat s pokladnou, PC terminály. To může být nutné některé další specifické dovednosti. Jasně vypsat to!

Místo závěru

Dříve než dáte pokyny prodávajícího, měli byste ho pečlivě a nestranně číst. No, zda položky, které jsou v rozporu s sebou a se zákonem? zda jsou tyto informace příliš technické a matoucí (s množstvím termínů a žargonu), které mají být písemná? To je nejlepší pro tisk připravený instrukce a přečíst sami, a pak požádat o stejný počet lidí, kteří mohou podat cennou změnu!

Úspěšná práce!